Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów

Uzyskiwanie pomocy technicznej dla Secureworks Taegis XDR

Podsumowanie: Firma Dell oferuje kilka metod pomocy technicznej dla Secureworks Taegis XDR.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Ten artykuł zawiera informacje dotyczące pomocy dla klientów, którzy zakupili oprogramowanie Secureworks Taegis XDR (wcześniej Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) za pośrednictwem firmy Dell.


Dotyczy produktów:

Secureworks Taegis XDR
Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response


Przyczyna

Nie dotyczy.

Rozwiązanie

Klienci, którzy zakupili oprogramowanie Secureworks Taegis XDR za pośrednictwem firmy Dell, mogą uzyskać pomoc techniczną, dzwoniąc do działu pomocy technicznej Dell Data Security. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Międzynarodowe numery telefonów pomocy technicznej dla produktów Dell Data Security.

Uwaga:
  • Pomoc techniczna za pomocą czatu jest dostępna w niektórych regionach. Odwiedź stronę www.dell.com/support, aby sprawdzić, czy pomoc techniczna za pomocą czatu jest dostępna w Twoim regionie.
  • Kod Service Tag jest dostarczany w momencie zakupu i jest wymagany do uzyskania pomocy technicznej. Aby znaleźć kod Service Tag oprogramowania, należy zapoznać się z tematem Wyszukiwanie kodu Service Tag dla oprogramowania Dell.
  • Aby uzyskać informacje na temat okresu obowiązywania umowy dotyczącej określonego kodu Service Tag oprogramowania, należy zapoznać się z sekcją Gwarancje i umowy Dell.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Dodatkowe informacje

 

Filmy

 

Produkty, których dotyczy problem

Secureworks
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000126075
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 20 gru 2022
Wersja:  10
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.