Przejdź do głównej zawartości
Wyloguj

Witamy w firmie Dell

Moje konto
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
Zaloguj się Utwórz konto Witryna Premier — logowanie Logowanie w programie dla partnerów
Kontakt

Dzienniki zdarzeń systemu BIOS i dzienniki diagnostyczne na notebookach Dell

Podsumowanie: Ten artykuł zawiera informacje na temat dzienników zdarzeń przechowywanych w systemie BIOS na notebookach Dell.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Sprawdź inne zasoby

Instrukcje

Dzienniki błędów przechowywane w systemie BIOS

Zaczął się od starszych modeli Precision i serii E notebooków Latitude. Jednak nadal w systemie BIOS są rejestrowane następujące informacje.

  • W systemie BIOS można zapisywać zarówno diagnostykę ePSA (extended Preboot System Assessment), jak i dos.
  • Wszelkie zdarzenia dotyczące temperatury lub zasilania systemu BIOS mogą być rejestrowane w systemie BIOS.

System BIOS przechowuje dzienniki każdej kategorii i przenosi najstarszą kategorię w dół.

Każdy rejestr zawiera znacznik daty i godziny oraz opis typu zdarzenia. W przypadku diagnostyki zdarzenie może również pokazywać kod błędu (Rysunek 1 i Rysunek 2).

UWAGA: Większość komputerów firmy Dell umożliwia uruchomienie konfiguracji systemu lub ustawień systemu BIOS poprzez naciśnięcie klawisza F2 na ekranie powitalnym dell podczas uruchamiania. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w artykule bazy wiedzy: Czym jest system BIOS i jak sprawdzać i aktualizować konfigurację systemu lub system BIOS na komputerach firmy Dell

Zdarzenia systemu BIOS związane z komputerami Latitude z serii E

Rysunek 1.: Przykład dzienników zdarzeń systemu BIOS z komputera Latitude E6510

Zdarzenia systemu BIOS w komputerach Latitude xx40

Rysunek 2.: Przykład dzienników zdarzeń systemu BIOS z komputera Latitude 3340.

Dzienniki są dostępne w następujących kategoriach:

  • BIOS Events
    • Ta sekcja umożliwia wyświetlanie i usuwanie zdarzeń POST systemu BIOS. Obejmuje to godzinę i datę zdarzenia, a także kod LED.
  • DellDiag Events
    • Ta sekcja umożliwia wyświetlanie wyników diagnostyki z DellDiags i PSA. Zawiera godzinę i datę, narzędzie diagnostyczne i wersję, które zostały uruchomione, oraz kod wynikowy.
  • Thermal Events
    • Ta sekcja umożliwia wyświetlanie i usuwanie zdarzeń termicznych. Obejmuje to datę i godzinę, a także nazwę zdarzenia.
  • Power Events
    • Ta sekcja umożliwia wyświetlanie i usuwanie zdarzeń zasilania. Obejmuje to godzinę i datę zdarzenia, a także stan zasilania i powód.
UWAGA: Kategorie dzienników systemu BIOS mogą się różnić w zależności od typu modelu komputera i sprzętu.

Dzienniki te mogą być pomocne w rozwiązywaniu problemów.

Szczególnie w przypadku śledzenia przejściowych problemów, których rozwiązanie może być najtrudniejsze.

(Na przykład: jeśli komputer losowo i sporadycznie wyłącza się, przyczyną tego problemu może być zdarzenie związane z temperaturą, które zostało zarejestrowane w dzienniku. Łatwiej jest określić przyczynę od czasu i typu zdarzenia termicznego w celu zidentyfikowania zachowań, środowiska lub awarii sprzętu).

Jeśli potrzebujesz dodatkowej pomocy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

Dodatkowe informacje

Polecane artykuły

Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.

Produkty, których dotyczy problem

Latitude, Mobile Workstations
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000125003
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 03 sty 2024
Wersja:  6
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.