BIOS-hendelseslogger og diagnostikklogging på bærbare Dell-PC-er

Feillogger som er lagret i BIOS

Det begynte med noen eldre Precision-PC-er og bærbare Latitude-PC-er i E-serien. Det fortsetter imidlertid i dag at følgende informasjon er logget i BIOS.

• Diagnostikken både ePSA (utvidet systemanalyse før oppstart) og DOS-basert kan logges i BIOS.
• Alle varme- eller strømhendelser i BIOS kan logges i BIOS.

BIOS lagrer loggene for hver kategori og flytter den eldste i hver kategori ned.

Hver logg består av en dato og et tidsstempel sammen med en beskrivelse av hendelsestypen. Ved hjelp av diagnostikken kan hendelsen også vise feilkoden (figur 1 og figur 2).

Figur 1: Eksempel på BIOS-hendelseslogger fra en Latitude E6510

Figur 2: Eksempel på BIOS-hendelseslogger fra en Latitude 3340.

Loggene leveres under følgende kategorier:

• BIOS-hendelser
  • Dette feltet lar deg vise og slette BIOS POST-hendelser. Den inkluderer dato og klokkeslett for hendelsen og LED-koden.
• DellDiag-hendelser
  • Dette feltet lar deg vise diagnoseresultatene fra DellDiags og PSA. Inkluderer klokkeslett og dato, diagnosen og versjonen som ble kjørt, og koden som ble resultatet.
• Varmehendelser
  • Dette feltet lar deg vise og slette varmehendelser. Den inkluderer dato og klokkeslett og navnet på hendelsen.
• Strømhendelser
  • Dette feltet lar deg vise og slette strømhendelser. Den inkluderer dato og klokkeslett for hendelsen samt strømtilstanden og årsaken.

Disse loggene kan være nyttige i feilsøkingen.

Spesielt når du sporer opp tilbakevendende problemer som kan være de vanskeligste.

(Eksempel: Hvis datamaskinen slås av vilkårlig og av og til, kan det skyldes en varmehendelse som logges. Det er enklere å fastslå årsaken fra tidspunktet og typen varmehendelse for å identifisere enten en atferd,miljø- eller maskinvarefeil.)

Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte teknisk støtte i Dell.

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• Slik samler du inn Dell Trusted Device Logs (på engelsk)
• Slik eksporterer du Windows-hendelseslogger