Protokoly událostí systému BIOS a diagnostické protokolování u notebooků Dell

Protokoly chyb uložené v systému BIOS

Začala u některých starších počítačů Precision a notebooků Latitude řady E. Nadále se však v systému BIOS zaprotokoluje následující informace.

• Diagnostiku ePSA (Extended Preboot System Assessment) i DOS lze zaprotokolovat do systému BIOS.
• Do systému BIOS se mohou zaznamenat všechny události spojené s teplotou či napájením.

Systém BIOS ukládá protokoly pro každou kategorii a přesune nejstarší soubory v každé kategorii dolů.

Každý protokol obsahuje datum a časové razítko a popis typu události. Pomocí diagnostiky může událost také zobrazit chybový kód (obrázek 1 a obrázek 2).

Obrázek 1: Příklad protokolů událostí systému BIOS z počítače Latitude E6510

Obrázek 2: Příklad protokolů událostí systému BIOS z počítače Latitude 3340

Protokoly jsou rozděleny do následujících kategorií:

• BIOS Events
  • Toto pole umožňuje zobrazit a vymazat události při testu POST systému BIOS. Obsahuje datum a čas události a kód kontrolky LED.
• DellDiag Events
  • Toto pole umožňuje zobrazit výsledky diagnostiky nástroje DellDiags a PSA. Obsahuje čas a datum, diagnostiku a verzi, která byla spuštěna, a výsledný kód.
• Thermal Events
  • Toto pole umožňuje zobrazit a vymazat události spojené s teplotou. Obsahuje datum, čas a název události.
• Power Events
  • Toto pole umožňuje zobrazit a vymazat události spojené s napájením. Obsahuje datum a čas události a také stav napájení a příčinu.

Tyto protokoly mohou být užitečné při odstraňování problémů.

Zvláště při odhalování příčiny občasných problémů, což může být nejobtížnější.

(Například: Pokud se počítač náhodně a nepravidelně vypíná, může to být způsobeno zaznamenaným problémem s teplotou. Je snazší určit příčinu z času a typu teplotní události a identifikovat chování, prostředí nebo selhání hardwaru.)

Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na technickou podporu Dell.

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

• Jak shromažďovat protokoly důvěryhodných zařízení Dell
• Jak exportovat protokoly událostí systému Windows