Przejdź do głównej zawartości
Wyloguj

Witamy w firmie Dell

Moje konto
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
  • Na firmowej stronie administracji możesz zarządzać witrynami, produktami i danymi kontaktowymi firmy Dell EMC.
Zaloguj się Utwórz konto Witryna Premier — logowanie Logowanie w programie dla partnerów
Kontakt

Numer artykułu: 000124924

Jak rozpoznat verzi aplikace Dell Encryption External Media

Podsumowanie: Verzi nástroje Dell Encryption External Media a Dell Data Protection External Media Edition lze identifikovat podle těchto pokynů.

Ten artykuł mógł zostać automatycznie przetłumaczony. Jeśli masz uwagi na temat jego jakości, przekaż je nam, korzystając z formularza u dołu tej strony.

Treść artykułu

Objawy

Poznámka:

Znalost verze aplikace Dell Encryption External Media (dříve Dell Data Protection | External Media Edition), která byla použita k ochraně externího úložného zařízení, pomáhá:

  • identifikovat známé problémy,
  • určení rozdílů v uživatelském rozhraní,
  • porozumět změnám pracovního postupu,
  • ověření systémových požadavků.

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Dotčené operační systémy:

  • Windows
  • Mac

Przyczyna

Není k dispozici

Rozwiązanie

Binární soubory systému Windows a Mac jsou přidány do jakéhokoli zařízení externího úložiště chráněného aplikací Dell Encryption External Media. Chcete-li zjistit verzi, klikněte na možnost Windows nebo Mac a zobrazíte další informace.

Jak zjistit verzi produktu na systému Windows:

  1. Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
  2. Přejděte do umístění chráněného média.
  3. Pravým tlačítkem myši klikněte na soubor AccessEncryptedFiles.exe a vyberte možnost Vlastnosti.

Properties

  1. Klikněte na kartu Podrobnosti.

Podrobnosti

  1. Poznamenejte si verzi produktu.

Verze produktu

Poznámka:

Jak zjistit verzi produktu na počítači Mac:

  1. Přihlaste se do počítače Mac.
  2. Přejděte do umístění chráněného média.
  3. Dvojitým kliknutím na soubor AccessEncryptedFiles.dmg připojte bitovou kopii disku.

AccessEncryptedFiles.dmg

Poznámka: Soubor AccessEncryptedFiles.dmg je potlačen, pokud již bylo zařízení ověřeno prostřednictvím služby EMS. Problém vyřešíte opětovným připojením externího média a zrušením výzvy požadavku na ověření.
  1. Pravým tlačítkem myši klikněte na soubor AccessEncryptionExternalMedia.dmg a vyberte možnost Informace.

Informace

Poznámka: V dřívějších verzích produktu je uvedeno AccessDellExternalMediaShield namísto AccessEncryptionExternalMedia.
  1. Rozbalte položku Obecné a zapište si verzi. V tomto příkladu je verze 8.17.0.

Verze

Poznámka:
  • Verze vašeho klienta se může lišit od výše uvedeného snímku obrazovky.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Dodatkowe informacje

 

Filmy

   

Właściwości artykułu

Produkt, którego dotyczy problem

Dell Encryption

Data ostatniej publikacji

16 sie 2023

Wersja

16

Typ artykułu

Solution

Powrót do początku