Korzystanie ze sterowników, testowanie i rozwiązywanie problemów z kamerą internetową Dell

W systemie Windows 11 lub Windows 10 sterowniki kamery internetowej wszystkich komputerów są wbudowane.

1. Aby przeinstalować istniejące sterowniki, wykonaj następujące czynności:
   1. Zamknij wszystkie aplikacje korzystające z kamery internetowej (mogą być wśród nich strony internetowe). Zapisz dokumenty, nad którymi pracujesz, i zamknij wszystkie aplikacje, ponieważ wymagane jest ponowne uruchomienie komputera.
   2. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows (), a następnie naciśnij klawisz q.
   3. W polu wyszukiwania wpisz Menedżer urządzeń.
   4. Wybierz opcję Menedżer urządzeń (Panel sterowania) na liście wyników.
   5. Dotknij lub kliknij strzałkę na lewo od opcji Kamery lub Urządzenia do obrazowania.
      UWAGA: jeżeli nie ma listy kamer lub urządzeń do obrazowania, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
   6. Dotknij i przytrzymaj lub kliknij prawym przyciskiem myszy opcję Zintegrowana kamera internetowa lub Kamera USB.
   7. Dotknij lub kliknij opcję Odinstaluj.
   8. Potwierdź dezinstalację, klikając OK.
   9. Po zakończeniu dezinstalacji uruchom komputer ponownie.
      UWAGA: system Windows 11 lub Windows 10 automatycznie wykryje i zainstaluje sterowniki kamery internetowej.
   10. Jeśli kamera internetowa wciąż nie działa, po instalacji sterowników należy odinstalować i ponownie zainstalować oprogramowanie kamery internetowej. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z dostawcą oprogramowania kamery internetowej.

   ---

2. Uruchom narzędzia zautomatyzowane dostępne w narzędziu SupportAssist (umożliwia to określenie, czy są dostępne nowsze sterowniki oraz sprawdzenie występowania problemów z wydajnością).
   1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows (), a następnie naciśnij klawisz q.
   2. W polu wyszukiwania wpisz SupportAssist.
   3. Na liście wyników wybierz opcję SupportAssist (Zaufana aplikacja ze sklepu Microsoft).
      UWAGA: Jeśli narzędzie SupportAssist nie pojawi się w wynikach wyszukiwania, przejdź do strony „SupportAssist dla komputerów i tabletów”, aby uzyskać informacje na temat pobierania i instalowania SupportAssist.
   4. Kliknij Rozpocznij teraz, aby uruchomić wszystkie testy.
      UWAGA: możesz kliknąć strzałkę w dół, a następnie uruchomić określony test, ale w przypadku problemów z niską wydajnością zalecamy przeprowadzenie wszystkich testów.
   5. SupportAssist uruchamia testy pojedynczo i przedstawia wyniki.

   ---

3. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows (), a następnie naciśnij klawisz q.

   ---

4. W polu wyszukiwania wpisz ustawienia prywatności kamery.

   ---

5. Wybierz ustawienia prywatności kamery (Ustawienia systemowe) na liście wyników.

   ---

6. W przypadku niektórych nowszych wersji systemu Windows (1803 i nowsze) dostępna jest opcja umożliwiająca dostęp do kamery systemowi Windows i aplikacjom. Dotknij lub kliknij opcję Zmień w obszarze Zezwalaj na dostęp do kamery na tym urządzeniu. Upewnij się, że opcja jest włączona.
   UWAGA: jeśli ta opcja nie jest dostępna, przejdź do następnego kroku.

   ---

7. Upewnij się, że suwak pod opcją Zezwalaj aplikacjom na dostęp do kamery jest włączony.

   ---

8. Dotknij lub kliknij suwak obok programu, który powinien mieć dostęp do kamery pod opcją Wybierz aplikacje, które mogą uzyskać dostęp do kamery, aby włączyć lub wyłączyć opcję.
   UWAGA: nie uniemożliwia to aplikacjom otwierania zintegrowanej aplikacji Aparat Windows.

   ---

9. Upewnij się, że ustawienia jasności i oświetlenia oraz inne opcje kamery internetowej są prawidłowe.
   1. Pusty, czarny lub ciemny ekran może być efektem słabego oświetlenia otoczenia lub ustawienia niewłaściwego trybu kamery internetowej. Upewnij się, że korzystasz z kamery internetowej w dobrze oświetlonym miejscu.
   2. Dostosuj ustawienia jasności lub wszelkie inne opcje kamery internetowej w używanym oprogramowaniu kamery.
      • Informacje na temat korzystania z oprogramowania Skype można znaleźć w witrynie „Pomoc techniczna Skype”.

        ---

      • Informacje na temat korzystania z oprogramowania Zoom i rozwiązywania problemów z nim można znaleźć w witrynie „Pomoc techniczna Zoom”.

        ---

      • Informacje na temat korzystania z oprogramowania Microsoft Teams i rozwiązywania problemów z nim można znaleźć w witrynie „Pomoc techniczna Microsoft Teams”.

        ---

      • Informacje na temat korzystania z oprogramowania Google Meet można znaleźć w witrynie „Działanie Google Meet”.

        ---

      • Informacje na temat korzystania z oprogramowania Cisco Webex można znaleźć w witrynie „Pomoc techniczna Cisco Webex”.

   ---

10. Uruchom program Dell Webcam Diagnostics.
    UWAGI:

    • gdy aplikacja SupportAssist nie jest jeszcze zainstalowana na komputerze, zostanie wyświetlony monit o jej zainstalowanie.
    • Jeśli test diagnostyczny zamyka się bez wyświetlania wyników lub wyświetli się błąd, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

1. Upewnij się, że ustawienia jasności i oświetlenia oraz inne opcje kamery internetowej są prawidłowe.
   1. Pusty, czarny lub ciemny ekran może być efektem słabego oświetlenia otoczenia lub ustawienia niewłaściwego trybu kamery internetowej. Upewnij się, że korzystasz z kamery internetowej w dobrze oświetlonym miejscu.
   2. Dostosuj ustawienia jasności lub wszelkie inne opcje kamery internetowej w używanym oprogramowaniu kamery.
      • Informacje na temat korzystania z oprogramowania Skype można znaleźć w witrynie „Pomoc techniczna Skype”.

        ---

      • Informacje na temat korzystania z oprogramowania Zoom i rozwiązywania problemów z nim można znaleźć w witrynie „Pomoc techniczna Zoom”.

        ---

      • Informacje na temat korzystania z oprogramowania Microsoft Teams i rozwiązywania problemów z nim można znaleźć w witrynie „Pomoc techniczna Microsoft Teams”.

        ---

      • Informacje na temat korzystania z oprogramowania Google Meet można znaleźć w witrynie „Działanie Google Meet”.

        ---

      • Informacje na temat korzystania z oprogramowania Cisco Webex można znaleźć w witrynie „Pomoc techniczna Cisco Webex”.

   ---

1. Sprawdź ustawienia dźwięku w używanym programie do obsługi kamery internetowej.
   UWAGA:

   więcej informacji można znaleźć w artykułach z bazy wiedzy:

   • W przypadku programu Zoom: Testowanie komputera lub urządzenia dźwiękowego.
   • W przypadku programu Microsoft Teams Mikrofon nie działa w programie Teams.

    

   ---

2. Jeśli te czynności nie rozwiążą problemu, należy zapoznać się z artykułami z bazy wiedzy firmy Dell, Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem lub nagrywaniem dźwięku, w przypadku problemów z mikrofonem lub Rozwiązywanie problemów z odtwarzaniem dźwięku w przypadku problemów z głośnikami.

   ---

3. W przypadku dalszego występowania problemów należy uruchomić program Dell Personal Computer Diagnostics dla mikrofonu i dźwięku.

   Aby uruchomić program diagnostyczny w trybie online na komputerze Dell, należy wykonać następujące czynności:

   1. Przejdź do witryny pomocy technicznej firmy Dell.
   2. Dostępne są trzy sposoby identyfikacji produktu firmy Dell.
      • Dotknij lub kliknij pozycję komputera w obszarze TEN KOMPUTER.
        UWAGA: jeśli w sekcji TEN KOMPUTER nie ma pozycji dla danego komputera, możesz dotknąć lub kliknąć przycisk Pobierz i zainstaluj aplikację SupportAssist, która automatycznie zidentyfikuje komputer. Postępuj zgodnie z monitami, aby pobrać i zainstalować aplikację SupportAssist.

        ---

      • Wprowadź kod Service Tag, numer seryjny, zgłoszenie serwisowe, model lub słowo kluczowe, a następnie dotknij przycisku lub kliknij przycisk Wyszukaj i wybierz swój komputer z listy.

        ---

      • Dotknij lub kliknij pozycję Przeglądaj wszystkie produkty: Wybierz typ posiadanego urządzenia, nazwę marki, a następnie model produktu.
        UWAGA: więcej informacji można znaleźć w artykule z bazy wiedzy firmy Dell: Jak znaleźć model produktu komputera Dell.

      ---

   3. Upewnij się, że głośność w komputerze jest ustawiona na maksymalny poziom.
   4. Kliknij kartę Diagnostyka.
   5. W sekcji Test elementu niestandardowego kliknij strzałkę w dół.
      • W przypadku problemów z mikrofonem:
        Zaznacz pole wyboru Mikrofon w obszarze Akcesoria, a następnie kliknij przycisk Uruchom test.
      • W przypadku problemów z głośnikami:
        Zaznacz pole wyboru Karta dźwiękowa w obszarze Akcesoria, a następnie kliknij przycisk Uruchom test.

• Gdzie mogę pobrać oprogramowanie Skype do spotkań online?
  Program Skype można pobrać z witryny „Skype”.
  UWAGA: w niektórych przypadkach oprogramowanie Skype jest już instalowane fabrycznie w systemie Windows 11 lub Windows 10.

  ---

• Jak korzystać z oprogramowania Skype?
  Informacje na temat korzystania z oprogramowania Skype można znaleźć w witrynie „Pomoc techniczna Skype”.

  ---

• Uruchamianie oprogramowania Skype w systemie Windows 11 lub Windows 10
  • Dotknij lub kliknij przycisk Start, dotknij lub kliknij Skype na ekranie Start.
  • Dotknij lub kliknij Start, dotknij lub kliknij Wszystkie aplikacje, przewiń w dół do pozycji Skype. Dotknij lub kliknij opcję Skype.
  • Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows (), a następnie naciśnij klawisz q. W polu Wyszukaj wpisz Skype, dotknij lub kliknij Skype (aplikacja Modern).

  ---

• Gdzie mogę pobrać oprogramowanie Zoom do spotkań online?
  Oprogramowanie Zoom można pobrać z witryny „Zoom”.
  UWAGA: aby zmienić język w witrynie, należy użyć menu rozwijanego znajdującego się w dolnej części strony.

  ---

• Jak korzystać z oprogramowania Zoom?
  Informacje na temat korzystania z oprogramowania Zoom i rozwiązywania problemów z nim można znaleźć w witrynie „Pomoc techniczna Zoom”.

  ---

• Gdzie mogę pobrać oprogramowanie Microsoft Teams do spotkań online?
  Oprogramowanie Microsoft Teams można pobrać z witryny „Microsoft Teams”.

  ---

• Jak korzystać z oprogramowania Microsoft Teams?
  Informacje na temat korzystania z oprogramowania Microsoft Teams i rozwiązywania problemów z nim można znaleźć w witrynie „Pomoc techniczna Microsoft Teams”.

  ---

• Gdzie mogę pobrać oprogramowanie Google Meet do spotkań online?
  Program Google Meet można pobrać z witryny „Google Meet”.

  ---

• Jak korzystać z oprogramowania Google Meet?
  Informacje na temat korzystania z oprogramowania Google Meet można znaleźć w witrynie „Działanie Google Meet”.

  ---

• Gdzie mogę pobrać oprogramowanie Cisco Webex do spotkań online?
  Oprogramowanie Cisco Webex można pobrać z witryny „Cisco Webex”.

  ---

• Jak korzystać z oprogramowania Cisco Webex?
  Informacje na temat korzystania z oprogramowania Cisco Webex można znaleźć w witrynie „Pomoc techniczna Cisco Webex”.

  ---

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows (), a następnie naciśnij klawisz q.
2. W polu wyszukiwania wpisz ustawienia prywatności kamery.
3. Wybierz ustawienia prywatności kamery (Ustawienia systemowe) na liście wyników.

   Dostępne są cztery opcje odrzucające dostęp oprogramowania do kamery internetowej.

   • Opcja 1:

     W przypadku niektórych nowszych wersji systemu Windows (1803 i nowsze) dostępna jest opcja uniemożliwiająca dostęp do kamery systemowi Windows i aplikacjom. Dotknij lub kliknij opcję Zmień w obszarze Zezwalaj na dostęp do kamery na tym urządzeniu. Następnie dotknij lub kliknij suwak, aby włączyć lub wyłączyć opcję.
     UWAGA: jeśli opcja ta nie jest dostępna, użyj jednej z poniższych opcji.

     ---

   • Opcja 2:

     Dotknij lub kliknij suwak pod opcją Zezwalaj aplikacjom na dostęp do kamery, aby włączyć lub wyłączyć opcję.
     UWAGA: odmowa dostępu uniemożliwia dostęp do kamery tylko aplikacjom. Nie blokuje systemu Windows.

     ---

   • Opcja 3:

     Dotknij lub kliknij suwak obok programu, który nie powinien mieć dostępu do kamery pod opcją Wybierz aplikacje, które mogą uzyskać dostęp do kamery, aby włączyć lub wyłączyć opcję.
     UWAGA: nie uniemożliwia to aplikacjom otwierania zintegrowanej aplikacji Aparat Windows.

     ---

   • Opcja 4:

     OSTRZEŻENIE: poniższe czynności nie powinny być wykonywane przez początkujących użytkowników komputerów, ponieważ zmiana ustawień innych niż opisane poniżej w Menedżerze urządzeń może uniemożliwić poprawne działanie komputera.
     1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows (), a następnie naciśnij klawisz q.
     2. W polu wyszukiwania wpisz Menedżer urządzeń.
     3. Wybierz opcję Menedżer urządzeń (Panel sterowania) na liście wyników.
     4. Dotknij lub kliknij strzałkę po lewej stronie opcji Urządzenia przetwarzania obrazu (pozycja może również znajdować się w sekcji Kamery).
     5. Dotknij i przytrzymaj lub kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję zintegrowanej kamery internetowej, a następnie wybierz polecenie Wyłącz urządzenie. Potwierdź wyłączenie kamery internetowej, dotykając lub klikając przycisk Tak.
        UWAGA: aby włączyć kamerę internetową, wykonaj te same czynności, ale zamiast tego wybierz opcję Włącz urządzenie.

W systemie Windows 8 (8.1) sterowniki kamery internetowej wszystkich komputerów są wbudowane.

1. Aby przeinstalować istniejące sterowniki, wykonaj następujące czynności:
   1. Zamknij wszystkie aplikacje korzystające z kamery internetowej (mogą być wśród nich strony internetowe). Zapisz dokumenty, nad którymi pracujesz, i zamknij wszystkie aplikacje, ponieważ wymagane jest ponowne uruchomienie komputera.
   2. Ustaw wskaźnik myszy w prawym górnym rogu ekranu. Zostanie wyświetlony pasek paneli.
   3. Kliknij przycisk Wyszukaj.
   4. Kliknij prawym przyciskiem myszy polecenie Komputer.
   5. Kliknij opcję Właściwości.
   6. Kliknij przycisk Menedżer urządzeń w lewym górnym rogu.
   7. Kliknij strzałkę po lewej stronie opcji Urządzenia przetwarzania obrazu (pozycja może również znajdować się w sekcji Kamery).
      UWAGA: jeżeli nie ma listy urządzeń do obrazowania, „skontaktuj się z pomocą techniczną”.
   8. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję Zintegrowana kamera internetowa lub Kamera USB.
   9. Kliknij przycisk Odinstaluj.
   10. Potwierdź dezinstalację, klikając OK.
   11. Po zakończeniu dezinstalacji uruchom komputer ponownie.
       UWAGA: system Windows 8 i Windows 8.1 automatycznie wykryje i instaluje sterowniki kamery internetowej.
   12. Jeśli kamera internetowa wciąż nie działa, po instalacji sterowników należy odinstalować i ponownie zainstalować oprogramowanie kamery internetowej. Aby uzyskać pomoc, skontaktuj się z dostawcą oprogramowania kamery internetowej.

   ---

2. Uruchom narzędzia zautomatyzowane dostępne w narzędziu SupportAssist (umożliwia to określenie, czy są dostępne nowsze sterowniki oraz sprawdzenie występowania problemów z wydajnością).
   1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows (), a następnie naciśnij klawisz q.
   2. W polu wyszukiwania wpisz SupportAssist.
   3. Na liście wyników wybierz opcję SupportAssist (Zaufana aplikacja ze sklepu Microsoft).
      UWAGA: Jeśli narzędzie SupportAssist nie pojawi się w wynikach wyszukiwania, przejdź do strony „SupportAssist dla komputerów i tabletów”, aby uzyskać informacje na temat pobierania i instalowania SupportAssist.
   4. Kliknij Rozpocznij teraz, aby uruchomić wszystkie testy.
      UWAGA: możesz kliknąć strzałkę w dół, a następnie uruchomić określony test, ale w przypadku problemów z niską wydajnością zalecamy przeprowadzenie wszystkich testów.
   5. SupportAssist uruchamia testy pojedynczo i przedstawia wyniki.

   ---

3. Upewnij się, że ustawienia jasności i oświetlenie są odpowiednie.
   1. Pusty, czarny lub ciemny ekran może być efektem słabego oświetlenia otoczenia lub ustawienia niewłaściwego trybu kamery internetowej. Upewnij się, że korzystasz z kamery internetowej w dobrze oświetlonym miejscu.

      ---

      • Informacje na temat korzystania z oprogramowania Skype można znaleźć w witrynie pomocy technicznej Skype.

        ---

      • Informacje na temat korzystania z oprogramowania Zoom i rozwiązywania problemów z nim można znaleźć w witrynie „Pomoc techniczna Zoom”.

        ---

      • Informacje na temat korzystania z oprogramowania Microsoft Teams i rozwiązywania problemów z nim można znaleźć w witrynie „Pomoc techniczna Microsoft Teams”.

        ---

      • Informacje na temat korzystania z oprogramowania Google Meet można znaleźć w witrynie „Działanie Google Meet”.

        ---

      • Informacje na temat korzystania z oprogramowania Cisco Webex można znaleźć w witrynie „Pomoc techniczna Cisco Webex”.

   ---

4. Uruchom program Dell Webcam Diagnostics.
   UWAGI:

   • gdy aplikacja SupportAssist nie jest jeszcze zainstalowana na komputerze, zostanie wyświetlony monit o jej zainstalowanie.
   • Jeśli test diagnostyczny zamyka się bez wyświetlania wyników, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.
5. When (Kiedy)

1. Upewnij się, że ustawienia jasności i oświetlenie są odpowiednie.
   1. Pusty, czarny lub ciemny ekran może być efektem słabego oświetlenia otoczenia lub ustawienia niewłaściwego trybu kamery internetowej. Upewnij się, że korzystasz z kamery internetowej w dobrze oświetlonym miejscu.
   2. Dostosuj ustawienie jasności w oprogramowaniu Skype. Więcej informacji można znaleźć w witrynie internetowej „Skype”.

1. Sprawdź ustawienia dźwięku w używanym programie do obsługi kamery internetowej.
   UWAGA:

   więcej informacji można znaleźć w artykułach z bazy wiedzy:

   • W przypadku programu Zoom: Testowanie komputera lub urządzenia dźwiękowego.
   • W przypadku programu Microsoft Teams Mikrofon nie działa w programie Teams.

    

   ---

2. Jeśli te czynności nie rozwiążą problemu, należy zapoznać się z artykułami z bazy wiedzy firmy Dell, Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem lub nagrywaniem dźwięku, w przypadku problemów z mikrofonem lub Rozwiązywanie problemów z odtwarzaniem dźwięku w przypadku problemów z głośnikami.

   ---

3. W przypadku dalszego występowania problemów należy uruchomić program Dell Personal Computer Diagnostics dla mikrofonu i dźwięku.

   Aby uruchomić program diagnostyczny w trybie online na komputerze Dell, należy wykonać następujące czynności:

   1. Przejdź do witryny pomocy technicznej firmy Dell.
   2. Dostępne są trzy sposoby identyfikacji produktu firmy Dell.
      • Dotknij lub kliknij pozycję komputera w obszarze TEN KOMPUTER.
        UWAGA: jeśli w sekcji Ten komputer nie ma pozycji dla danego komputera, możesz dotknąć lub kliknąć przycisk Pobierz i zainstaluj aplikację SupportAssist, która automatycznie zidentyfikuje Twój komputer. Postępuj zgodnie z monitami, aby pobrać i zainstalować aplikację SupportAssist.

        ---

      • Wprowadź kod Service Tag, numer seryjny, zgłoszenie serwisowe, model lub słowo kluczowe, a następnie dotknij przycisku lub kliknij przycisk Wyszukaj i wybierz swój komputer z listy.

        ---

      • Dotknij lub kliknij pozycję Przeglądaj wszystkie produkty: Wybierz typ posiadanego urządzenia, nazwę marki, a następnie model produktu.
        UWAGA: więcej informacji można znaleźć w artykule z bazy wiedzy firmy Dell: Jak znaleźć model produktu komputera Dell.

      ---

   3. Upewnij się, że głośność w komputerze jest ustawiona na maksymalny poziom.
   4. Kliknij kartę Diagnostyka.
   5. W sekcji Test elementu niestandardowego kliknij strzałkę w dół.
      • W przypadku problemów z mikrofonem:
        Zaznacz pole wyboru Mikrofon w obszarze Akcesoria, a następnie kliknij przycisk Uruchom test.
      • W przypadku problemów z głośnikami:
        Zaznacz pole wyboru Karta dźwiękowa w obszarze Akcesoria, a następnie kliknij przycisk Uruchom test.

• Gdzie mogę pobrać oprogramowanie Skype do spotkań online?
  Program Skype można pobrać z witryny „Skype”.

  ---

• Jak korzystać z oprogramowania Skype?
  Informacje na temat korzystania z oprogramowania Skype można znaleźć w witrynie pomocy technicznej Skype.

  ---

• Uruchamianie programu Skype w systemie Windows 8 (8.1)
  Na ekranie startowym kliknij Skype, aby uruchomić program.

  ---

• Gdzie mogę pobrać oprogramowanie Zoom do spotkań online?
  Oprogramowanie Zoom można pobrać z witryny „Zoom”.
  UWAGA: aby zmienić język w witrynie, należy użyć menu rozwijanego znajdującego się w dolnej części strony.

  ---

• Jak korzystać z oprogramowania Zoom?
  Informacje na temat korzystania z oprogramowania Zoom i rozwiązywania problemów z nim można znaleźć w witrynie „Pomoc techniczna Zoom”.

  ---

• Gdzie mogę pobrać oprogramowanie Microsoft Teams do spotkań online?
  Oprogramowanie Microsoft Teams można pobrać z witryny „Microsoft Teams”.

  ---

• Jak korzystać z oprogramowania Microsoft Teams?
  Informacje na temat korzystania z oprogramowania Microsoft Teams i rozwiązywania problemów z nim można znaleźć w witrynie „Pomoc techniczna Microsoft Teams”.

  ---

• Gdzie mogę pobrać oprogramowanie Google Meet do spotkań online?
  Program Google Meet można pobrać z witryny „Google Meet”.

  ---

• Jak korzystać z oprogramowania Google Meet?
  Informacje na temat korzystania z oprogramowania Google Meet można znaleźć w witrynie „Działanie Google Meet”.

  ---

• Gdzie mogę pobrać oprogramowanie Cisco Webex do spotkań online?
  Oprogramowanie Cisco Webex można pobrać z witryny „Cisco Webex”.

  ---

• Jak korzystać z oprogramowania Cisco Webex?
  Informacje na temat korzystania z oprogramowania Cisco Webex można znaleźć w witrynie „Pomoc techniczna Cisco Webex”.

  ---

1. Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows (), a następnie naciśnij klawisz q.
2. W polu wyszukiwania wpisz Menedżer urządzeń.
3. Wybierz opcję Menedżer urządzeń na liście wyników.
4. Dotknij lub kliknij strzałkę po lewej stronie opcji Urządzenia przetwarzania obrazu (pozycja może również znajdować się w sekcji Kamery).
5. Dotknij i przytrzymaj lub kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję zintegrowanej kamery internetowej, a następnie wybierz polecenie Wyłącz. Potwierdź wyłączenie kamery internetowej, dotykając lub klikając przycisk Tak.
   UWAGA: Aby włączyć kamerę internetową, wykonaj te same czynności, ale zamiast tego wybierz opcję Włącz.