Jakiego rodzaju posiadam komputer po znalezieniu numeru modelu firmy Dell
Podsumowanie:
Z naszego przewodnika dowiesz się, jak znaleźć i sprawdzić model laptopa lub tabletu. Identyfikacja produktu umożliwia uzyskanie wsparcia dla konkretnego modelu, czyli sterowników,
instrukcji obsługi i specyfikacji.
...
Wybierz produkt, aby sprawdzić trafność artykułu
Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczyTen artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
UWAGA: Firma Dell Technologies zaleca, aby umożliwić witrynie pomocy technicznej firmy Dell wykrycie komputera firmy Dell. Aby zidentyfikować numer modelu produktu i uzyskać spersonalizowaną pomoc techniczną, użyj narzędzia SupportAssist (SA) lub wprowadź kod Service Tag komputera Dell lub kod obsługi ekspresowej.
Zidentyfikowanie numeru modelu produktu umożliwia uzyskanie wsparcia dla konkretnego modelu, czyli sterowników, instrukcji, specyfikacji i możliwości.
Do komputera dołączona jest skrócona instrukcja obsługi. Zawiera on numer modelu i można go również znaleźć na etykiecie po zewnętrznej stronie opakowania komputera.
W przypadku większości komputerów firmy Dell numer modelu produktu znajduje się na etykiecie lub naklejce po zewnętrznej stronie obudowy.
Notebooki firmy Dell: (Na przykład: Pokrywa dolna, podstawa, komora baterii, ekran, wykończenie klawiatury lub podpórka na nadgarstek)
Tablety firmy Dell: (Na przykład: Ekran lub panel tylny)
Komputery stacjonarne i All-in-One firmy Dell: (Na przykład: Na panelu górnym, panelu tylnym lub bocznym obudowy typu tower, w dolnej części tyłu lub na podstawce komputera All-in-One)
SupportAssist to aplikacja firmy Dell wstępnie zainstalowana na komputerze z systemem Windows. Korzysta ona z aktualizacji i rozwiązań prewencyjnych, aby pomagać w identyfikacji problemów i zapobiegać ich wystąpieniu. Model produktu jest wyświetlany po otwarciu aplikacji.
Wyszukiwanie modelu produktu za pomocą aplikacji SupportAssist
W systemie Windows 11 i Windows 10
W polu Wyszukaj wpisz SupportAssist.
Wybierz SupportAssist spośród wyników wyszukiwania, aby uruchomić aplikację. Jeśli w wynikach wyszukiwania nie ma aplikacji SupportAssist, oznacza to, że aplikacja nie jest zainstalowana. Aby uzyskać więcej informacji na temat pobierania i instalowania oprogramowania SA, odwiedź stronę SupportAssist dla komputerów domowych .
Model produktu jest wyświetlany na ekranie głównym aplikacji.
Informacje o systemie Windows (znajdujące się także pod skrótem msinfo32) wyświetlają informacje o systemie zawierające model, producenta oraz wersję systemu operacyjnego.
Wyszukiwanie modelu produktu za pomocą okna Informacje o systemie Windows.
UWAGA: Naciśnij logo Windows + Break , aby szybko otworzyć okno Informacje o systemie Windows. W przypadku niektórych notebooków naciśnij kombinację logo Windows + Fn + b , jeśli na klawiaturze notebooka nie ma Break, a następnie postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Windows 11 lub Windows 10
W polu Wyszukaj wpisz System.
Z listy wyników wyszukiwania w obszarze Ustawienia wybierz pozycję Informacje o systemie.
BIOS oznacza Basic Input or Output System (Podstawowy system wejścia lub wyjścia). Oprogramowanie wewnętrzne systemu BIOS lub UEFI zostanie uruchomione po włączeniu komputera. Sprawdza, czy sprzęt działa, a następnie zezwala na uruchomienie systemu operacyjnego. W systemie BIOS można znaleźć podstawowe informacje związane z komputerem firmy Dell oraz jego osprzętem bez używania systemu operacyjnego.
Aby znaleźć numer modelu produktu za pomocą BIOS-u lub UEFI.
Włącz komputer.
Gdy zostanie wyświetlone logo firmy Dell, dotknij kilkukrotnie klawisza F2, aby przejść do systemu BIOS lub UEFI. Jeśli system operacyjny zostanie uruchomiony, uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie.
Model produktu można znaleźć w tytule menu systemu BIOS/UEFI lub w zakładce Nazwa systemu.
Dodatkowe informacje
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
Minął okres gwarancji? To nie problem. Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.
UWAGA: oferty są dostępne tylko dla komputerów osobistych na terenie Stanów Zjednoczonych, Kanady, Wielkiej Brytanii, Francji, Niemiec, Chin i Japonii. Nie dotyczy produktów serwerów i pamięci masowych.
Produkty, których dotyczy problem
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250
, Dell Pro Rugged 14 RB14250
...
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000124353
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 16 paź 2024
Wersja: 18
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000124353
Typ artykułu: How To
Ostatnia modyfikacja: 16 paź 2024
Wersja: 18
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.