Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów
Niektóre numery artykułów mogły ulec zmianie. Jeśli szukasz czegoś innego, spróbuj wyszukać wszystkie artykuły. Wyszukaj artykuły

Błąd instalacji aplikacji Alienware Command Center do konfigurowania monitora Alienware

Podsumowanie: Alienware Command Center (Alienware Command Center) służy do sterowania efektami świetlnymi LED monitora Alienware. Użytkownicy mogą napotkać problem z niepowodzeniem instalacji AWCC lub nie można wykryć monitora Alienware. ...

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

W tym artykule opisano instalację oprogramowania Alienware Command Center (AWCC) i problemy z wykrywaniem monitorów, które uniemożliwiają konfigurację efektów oświetleniowych monitora Alienware.


Alienware Command Center (Alienware Command Center) służy do sterowania efektami świetlnymi LED monitora Alienware. Użytkownicy mogą napotkać problem z niepowodzeniem instalacji AWCC lub nie można wykryć monitora Alienware. 

Uwaga: Użytkownicy mogą również zmienić oświetlenie za pomocą menu ekranowego (OSD) monitora Alienware.   
Uwaga: Próba pobrania aplikacji AWCC ze sklepu Microsoft Store może się nie powieść po tym, jak nie można znaleźć aplikacji AWCC w sklepie Microsoft Store. Jest to spowodowane problemem ze sklepem Microsoft Store. W przypadku wystąpienia tego problemu ze sklepem Microsoft Store pobierz aplikację AWCC z witryny https://www.dell.com/support/home

Przyczyna

NA.

Rozwiązanie

Najpierw sprawdź połączenie kablowe i upewnij się, że port wyjściowy komputera jest podłączony do właściwego portu wejściowego.

  • Port wyjściowy > USB alienware gaming monitora do gier Alienware 3.0 z kablem > wychodzącym Alienware Gaming Monitor USB
  • Port wyjściowy DP karty graficznej komputera osobistego > Alienware Gaming Monitor DP do DP > alienware Gaming Monitor DP w porcie
  • Port wyjściowy > HDMI karty graficznej komputera osobistego Alienware Gaming Monitor HDMI do kabla > HDMI Alienware Gaming Monitor HDMI
Uwaga: ta sama metodapołączenia dla komputerów firm innych niż Alienware lub innych niż Dell.

Wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem z monitorem Alienware, który nie jest wykrywany w programie AWCC.
  1. Zainstaluj sterownik systemu operacyjnego Windows Alienware Gaming Monitor .
  2. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer osobisty.
  3. Zainstaluj sterownik monitora do gier Alienware.
  4. Zamontujprogram AWCC.
  5. Po zakończeniuuruchom ponownie komputer osobisty.

Konfiguracja efektów świetlnych na monitorze Alienware jest najlepsza dzięki oprogramowaniu Alienware Command Center (AWCC). Aby aplikacja AWCC działała, należy zainstalować sterownik monitora do gier Alienware. Oprogramowanie AWGMCCD można pobrać z https://www.dell.com/support/home.

Sprawdzanie uprawnień komputera i aktualizacja wersji programu AWCC:

W przypadku komputerów Alienware:
  • W komputerze zainstalowano program AWCC w wersji 5.0 lub nowszej:
    1. Zainstaluj sterownik monitora do gier Alienware z witryny pomocy technicznej firmy Dell pod adresem https://www.dell.com/support/home. Oświetlenie monitora Alienware można skonfigurować za pośrednictwem systemu FX dostępnego w programie AWCC.
  • W komputerze nie zainstalowano oprogramowania AWCC w wersji 5.0 lub nowszej:
    1. Upewnij się, że system operacyjny komputera to Windows 10 R3 lub nowszy.
    2. System Windows 10 musi być w pełni zaktualizowany za pośrednictwem programu Microsoft Win 10 "Update &Security".
    3. Upewnij się, że połączenie z Internetem jest aktywne.
    4. Upewnij się, że kabel USB jest podłączony zarówno do monitora Alienware, jak i do komputera.
    5. Odinstaluj starszą wersję programu AWCC. Następnie zainstaluj najnowszą wersję sterownika AWCC i alienware gaming monitora z witryny pomocy technicznej firmy Dell pod adresem https://www.dell.com/support/home.
W przypadku komputerów firm innych niż Alienware firmy Dell lub innych niż Dell:
  • Upewnij się, że system operacyjny komputera to Windows 10 R3 lub nowszy.
  • System Windows 10 musi być również w pełni zaktualizowany za pośrednictwem programu Microsoft Win 10 "Update &Security".
  • Upewnij się, że połączenie z Internetem jest aktywne.
  • Upewnij się, że kabel USB jest podłączony zarówno do monitora Alienware, jak i do komputera.
  • Zainstaluj najnowszą wersję sterownika monitora do gier AWCC i Alienware z witryny pomocy technicznej firmy Dell pod adresem https://www.dell.com/support/home.

 

Dodatkowe informacje

Produkty, których dotyczy problem

Alienware, Alienware
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000124000
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 03 sty 2024
Wersja:  7
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.