Przejdź do głównej zawartości
  • Szybkie i łatwe składanie zamówień
  • Wyświetlanie zamówień i śledzenie stanu wysyłki
  • Tworzenie i dostęp do listy produktów

Jak rozpoznat verzi nástroje Dell BitLocker Manager

Podsumowanie: Verze nástroje Dell BitLocker Manager a Dell Data Protection BitLocker Manager lze identifikovat podle těchto pokynů.

Ten artykuł dotyczy Ten artykuł nie dotyczy Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem. Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.

Objawy

Znalost verze nástroje Dell BitLocker Manager (dříve Dell Data Protection | Nástroj BitLocker Manager) vám pomůže:

  • identifikovat známé problémy,
  • určení rozdílů v uživatelském rozhraní,
  • porozumět změnám pracovního postupu,
  • ověření požadavků na systém.

Dotčené produkty:

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager

Dotčené operační systémy:

  • Windows

Przyczyna

Není k dispozici

Rozwiązanie

Verzi lze zjistit prostřednictvím uživatelského rozhraní produktu (UI) nebo pomocí instalačního programu produktu. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou možnost.

Poznámka: Před identifikací verze v uživatelském rozhraní je nutné nainstalovat nástroj Dell BitLocker Manager nebo Dell Data Protection BitLocker Manager.

Zjištění verze produktu pomocí uživatelského rozhraní:

  1. Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
  2. Na ploše systému Windows dvakrát klikněte na položku [Produkt] Console. V závislosti na verzi se zobrazí jedna ze tří ikon:
v8.0.0 až 8.4.0 v8.5.0 až 8.13.0 v8.15.0 a novější
Konzole produktu Konzole produktu Konzole produktu
 
Poznámka:
  • Případně můžete konzoli [Product] otevřít pomocí Průzkumníka Windows na adrese:
    • v8.0.0 až 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0 a novější: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • V příkladu je %SYSTEMDRIVE% systémová proměnná systému Windows pro oddíl disku operačního systému.
  1. V pravém horním rohu konzole [Product] klikněte na ikonu ozubeného kola a vyberte možnost O systému. Uživatelské rozhraní se mírně liší podle vaší verze.
Verze Console > Kolečko > About
v8.0.0 až 8.4.0 Ozubené kolečko a About
v8.5.0 až 8.13.0 Ozubené kolečko a About
v8.15.0 Ozubené kolečko a About
  1. V nabídce About klikněte na možnost Show Info, kde získáte další podrobnosti o produktu. Uživatelské rozhraní se mírně liší podle vaší verze.
v8.0.0 až 8.4.1 v8.5.0 a novější
Tlačítko Show Info Tlačítko Show Info
  1. Poznamenejte si uvedenou verzi.
v8.0.0 až 8.4.0 Verze sestavení
v8.5.0 až 8.13.0 Verze sestavení
v8.15.0 a novější Verze sestavení

 

Poznámka: Verze sestavení se může od výše uvedeného snímku obrazovky lišit.
Poznámka: Informace o stažení instalačního programu naleznete v článku Postup stažení softwaru Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

Zjištění verze produktu pomocí instalačního programu:

  1. Extrahujte podřízené instalační programy z hlavního instalačního programu Dell Data Security (dříve Dell Data Protection).
  1. V extrahované hlavní instalační cestě (krok 1) vyhledejte EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe jednu z následujících umístění:
    • v8.0 až 8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 a novější: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Klikněte EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Vlastnosti.

Vlastnosti EMAgent

  1. Klikněte na kartu Podrobnosti.

Karta Podrobnosti

  1. Zapište si první tři čísla Verze souboru. V příkladu jsou první tři čísla 8.4.0.

Verze souboru

Poznámka: Verze souboru se může od výše uvedeného snímku obrazovky lišit.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Dodatkowe informacje

 

Filmy

   

Produkty, których dotyczy problem

Dell Encryption
Właściwości artykułu
Numer artykułu: 000123784
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 09 sie 2023
Wersja:  11
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.