Numer artykułu: 000063818
Artiklen forklarer, hvordan du bruger PuTTy til at indsamle supportlogs fra CMC. Disse logfiler kan være nyttige til fejlfinding af et problem på kabinet-, blade- eller konsolniveau.
Kommandoen racdump
kan være alt, hvad du behøver for at foretage fejlfinding af de fleste problemer.
Kommandoen dumplogs
bruges af teknikere og er nødvendig ved eskalering. For at undgå at skulle indsamle yderligere logfiler senere anbefales det at indsamle og dumplogs
sammenføreracdump
.
dumplogs
, kan det tage ca. et minut at rulle gennem skærmen, så sørg for, at logføring er aktiveret først. Filen er en stor tekstfil.
racdump
dumplogs
getversion
exit
20 lip 2023
7
Solution