Numer artykułu: 000063818
PuTTyを使用して、CMCからサポートログを収集する方法を説明します。収集されたログは、シャーシ、ブレード、またはコンソールのレベルで発生する問題のトラブルシューティングに役立ちます。
racdump
コマンドを使用すると、ほとんどの問題をトラブルシューティングするために必要なあらゆる情報が揃う可能性があります。
dumplogs
コマンドはエンジニアリングに使用され、エスカレーション時に必要です。後で追加のログを収集しないで済むように、racdump
とdumplogs
を一緒に収集することをお勧めします。
dumplogs
を実行する場合、画面をスクロールするのに1分ほどかかるため、まずログ記録が有効になっていることを確認してください。このファイルは、サイズが大きなテキスト ファイルです。
racdump
dumplogs
getversion
exit
コマンドを入力します。20 lip 2023
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