Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine

Fejlfinding af manglende lyd på Alienware-skærme, når du bruger HDMI ARC eARC-port

Sammendrag: Sådan foretager du fejlfinding af problemer med manglende lyd på Alienware-gamingskærme AW3225QF og AW2725QF, når du bruger HDMI ARC/eARC-porten. Følg disse trin for at opdatere firmware, bruge det korrekte HDMI-kabel og aktivere HDMI CEC. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Instruksjoner

Berørte produkter:

  • Alienware 32 4K QD OLED-gamingskærm AW3225QF
  • Alienware 27 4K-gamingskærm med to opløsninger AW2725QF

  1. Sørg for, at skærmens firmware er opdateret til den nyeste version.
  2. Brug et HDMI-højhastighedskabel til at slutte Alienware-skærmen til soundbaren.
    Bemærk:
    • Hvis soundbaren kun understøtter ARC, kræves et HDMI 2.0-kabel eller nyere .
    • Hvis soundbaren understøtter eARC, kræves et HDMI 2.1-kabel .
    • Nogle soundbars leveres med et HDMI-kabel i kassen. Sørg for, at HDMI-kablet opfylder ovenstående krav.
    • HDMI-kablet, der følger med i Alienware-skærmæsken, er et højhastigheds HDMI 2.1-kabel .
  3. Nogle soundbars har mere end én HDMI-port. Sørg for, at HDMI-kablet er tilsluttet HDMI-porten, der understøtter ARC/eARC.
    Bemærk: Nogle soundbars har ikke ordene ARC/eARC trykt ved siden af HDMI-porten. Se dokumentationen for at identificere den korrekte port.
  4. Sørg for, at HDMI-kablet er sluttet til HDMI-porten (eARC/ARC) på Alienware-skærmen (se i dokumentationen til skærmen for at identificere den korrekte port).
  5. Sørg for, at HDMI CEC er slået til i OSD:
    • Åbn OSD, og gå til Andre>HDMI CEC.

Berørte produkter

Alienware 27 4K Dual-Resolution Gaming Monitor AW2725QF, Alienware 32 4K QD OLED Gaming Monitor AW3225QF
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000224050
Artikkeltype: How To
Sist endret: 26 sep. 2024
Versjon:  7
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.