Instruksjoner
概要
ソフトウェア要件
Dell Pairのインストール
Dell Pairの機能
サポートされているプラットフォームおよび周辺機器類
トラブルシューティング
その他の情報
Dell Pairは、特定のDellプラットフォームで使用可能なソフトウェア ユーティリティーであり、Dell Bluetoothデバイスとのシームレスなペアリングをサポートします。(例:ワイヤレス マウス、キーボード、ヘッドセットなどのBluetoothデバイス)。Dell Pairが有効になっている場合、ユーティリティーのユーザー インターフェイス(UI)で、DellコンピューターのBluetooth検出範囲内にあるDell Bluetoothデバイスとのペアリングが自動的に要求されるようになります。
Dell Pairアプリケーションには、次の要件があります。
Windows 11
Windows 10(バージョン10.0.19041以降)
Bluetoothバージョン5.0以降
Bluetoothが有効になっている
Dellアプリケーションの[ドライバーおよびダウンロード]ページから、このユーティリティーを手動でダウンロードしてインストールできます。
注: Dellコンピューターのソフトウェアを変更するには、管理者権限が必要です。
メモ : Dell Technologiesでは、サポート ページからDell Pairアプリケーションをダウンロードして、使用可能なユーティリティーの最新バージョンをインストールすることをお勧めします。
以下を参照します。Dell Pairのドライバーおよびダウンロード ページ
Dell PCで実行されている オペレーティング システム を選択します。
[カテゴリー ]で、[アプリケーション ]を選択します。
Dell Pair ソフトウェア パッケージを見つけます。
[ダウンロード ]をクリックして、ファイルをお使いのDellコンピューターに保存します。
[エクスプローラー ]を開き、ダウンロードしたファイルが保存されている場所を参照します。
ダウンロードしたセットアップ ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール処理を完了させます。
メモ : ソフトウェア製品ページのマニュアル ページにあるアプリケーション ユーザー ガイドを使用して、完全なインストールまたはアンインストールの手順を確認してください(コマンドライン インストールを含む)。
メモ : Dell Pairは、一部のDell製プラットフォームにプリインストールされています。
Dell Pairアプリケーションに関するすべてのサポート ドキュメントは、次のDellサポート サイトで入手できます。
Dell Pair通知が自動的に表示されます。これは、Dell Pairによる検出をサポートするBluetoothデバイスがオンになっていて、Dellコンピューターの検出範囲内にある場合に表示されます。
(図1: Dell Pairユーザー インターフェイス)
1
Dell Pairの設定
2
Bluetoothを使用したペアリングの開始
UIが表示されたら、[Pair]をクリックして、Dell BluetoothデバイスとDellコンピューターをシームレスにペアリングできます。
スタート メニューからDell Pairアプリケーションのユーザー インターフェイスを開くことができます。
Dell Pairのユーザー インターフェイスから、Dell Pairの設定を変更できます。スイッチをオンまたはオフの位置にスライドさせることで、Dell Pairアプリケーションを有効または無効にすることができます。
(図2: [Dell Pair Settings]ウィンドウ)
1
ソフトウェア バージョン情報
2
Dell Pairの有効化または無効化
3
Learn More
メモ : アプリケーションが無効になったら、Windowsのスタート メニューからDell Pairを再起動する必要があります。
Dell Pairソフトウェアは、次のコンピューターにプリインストールされています。
Inspiron
Vostro
XPS
Latitude
Precision
13 5320
3440
13 9315
3330
5530
3480
13 5330
5320
13 9315 2-in-1
3340
5531
3490
14 5420
5620
13 Plus 9320
3440
5540
3570
14 5425
5625
15 9520
3450
5550
3571
14 5430
5630
15 9530
3540
7320
3580
14 5435
5635
17 9720
3550
7330
3581
16 5620
7620
17 9730
5320
7350
3590
16 5625
5330
7420
3591
16 5630
5340
7430
5470
16 5635
5350
7450
5480
14 Plus 7420
5420
7520
5490
14 7430 2-in-1
5421
7530
5570
14 Plus 7430
5430
7650
5690
14 7435 2-in-1
5431
9330
5770
16 Plus 7620
5440
9430
7670
16 Plus 7630
5450
9440 2-in-1
7680
16 7630 2-in-1
5520
9450 2-in-1
7770
16 7635 2-in-1
5521
7780
メモ : 届いたコンピューターにDell Pairが搭載されていないですか?その場合は、次のサポート サイトのページで、サービス マニュアルのインストール要件と最新のサポート対象モデルを確認できます。
サポート対象周辺機器類
Dell Bluetoothトラベル マウス - MS700
Dellワイヤレス ヘッドセット - WL3024
Dell Premierコラボレーション キーボードおよびマウス - KM900
Dell Premierコラボレーション キーボード - KB900
Dell Premier充電式マウス - MS900
Dell Proワイヤレス アクティブ ノイズ キャンセリング(ANC)ヘッドセット - WL5024
Dell Premierワイヤレス アクティブ ノイズ キャンセリング(ANC)ヘッドセット - WL7024
問題
対策
Dell Bluetoothデバイスの電源を初めてオンにした時に、Dell Pair通知が開かない
Windows 10(バージョン19041)は、Dell Pairをサポートする最も古いバージョンです
Bluetoothバージョン5.0以降が必要です
Dellコンピューターでは、Bluetoothがサポートされています。Bluetoothは、Windowsの設定でオンになっています
Dell Bluetoothデバイスは、Dell Pairによる検出をサポートしています
Dell Bluetoothデバイスがコンピューターの検出範囲の近くに配置されています
DellコンピューターとDell Bluetoothデバイスの両方に、動作に十分なバッテリー残量があることを確認します
Dell Bluetoothデバイスに最新のファームウェアが搭載されています
DellコンピューターのBluetoothコントローラーはインテル製です
Dell Bluetoothデバイスの電源を切って再投入します
Dell Pairがペアリング エラーを報告します。
Dell BluetoothデバイスをDellコンピューターに近づけ、ペアリング モードにすると、Dell Pair UIがペアリングを支援します
ペアリング エラーのユーザー インターフェイス(UI)が自動的に解除されるまで待ちます
Dell BluetoothデバイスをDellコンピューターから離れた場所に移動します(例:40 cm(15.75インチ)を超える距離まで)
Dell BluetoothデバイスをDellコンピューターの近くにゆっくりと戻します
Dell Bluetoothデバイスがペアリング モードになっていることを確認しますペアリングLEDが点滅し始めるのを確認します
Bluetoothトラブルシューティングのサポート
お使いのコンピューターで使用しているBluetoothデバイスの使用方法と問題のトラブルシューティング方法について説明します。トラブルシューティングの手順、ハウツーガイド、関連するサポート ビデオについての情報を参照できます。
『Dell Pair User Guide』については、Dell Pairのマニュアル ページ を参照してください。[マニュアルおよび文書 ]セクションにあるユーザー ガイドの右側にある[PDFの表示 ]をタッチまたはクリックします。
Berørte produkter
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