Trusted Platform Module Vanlige spørsmål for Windows 11

TPM 2.0 kreves for å kjøre Windows 11, og er en viktig byggeblokk for sikkerhetsrelaterte funksjoner. TPM 2.0 brukes i Windows 11 for flere funksjoner, inkludert Windows Hello for identitetsbeskyttelse og BitLocker for databeskyttelse. Hvis du vurderer å oppgradere til Windows 11, må du kontrollere at TPM 2.0 er aktivert på enheten.

Hva er TPM?

TPM er en sikkerhetsteknologi som gir datamaskinen bedre beskyttelse mot sikkerhetsproblemer i programvaren. TPM brukes til flere funksjoner som øker sikkerheten til enheten din:

• BitLocker stasjonskryptering: Krypterer datamaskindisken automatisk for å beskytte dataene dine.
• Datakjøringsforhindring: Hindrer at uautoriserte applikasjoner, for eksempel skadelig programvare, kjører i minnet.
• Windows Hello: Sikker brukergodkjenning uten passord.
• Secure Boot og Measured Boot: Hindrer skadelige drivere og rotsett i å avskjære oppstartsprosessen til operativsystemet.

Støtter Dell-datamaskinen min TPM 2.0?

Dell-datamaskiner som er levert fra 2015 og senere, støtter TPM 2.0.

Du kan kontrollere dette i Windows enhetsbehandling:

1. Høyreklikk på Windows-startknappen.
2. Klikk på Enhetsbehandling.
3. Utvid grenen Sikkerhetsenheter.
4. Du skal se oppføringen i Trusted Platform Module 2.0 .

Er TPM 2.0 nødvendig for Windows 11?

Microsoft har et nytt krav om at TPM 2.0 eller tilsvarende må aktiveres før Windows 11 kan installeres. Hvis du vil kontrollere og aktivere TPM-funksjonene på datamaskinen, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik aktiverer du Trusted Platform Module (TPM).

Hvorfor TPM 2.0 i stedet for TPM 1.2?

Versjon 2.0 leverer høyere sikkerhetsstandarder og er mer pålitelig.

Hvorfor er det ingen TPM i BIOS?

System-BIOS er sannsynligvis i en eldre modus. TPM 2.0 krever at BIOS opererer i innebygd UEFI-modus. Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik aktiverer du Trusted Platform Module (TPM) om hvordan du aktiverer TPM på datamaskinen.

TPM-alternativet kan forsvinne midlertidig. Hvis dette skjer, følger du trinnene nedenfor:

1. Hvis TPM ikke er til stede, oppdaterer du system-BIOS til den nyeste versjonen som er tilgjengelig på Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger.
2. Slå av datamaskinen, koble fra strømkabelen og la datamaskinen være frakoblet i ca. 30 sekunder. Koble datamaskinen til strøm igjen, og start opp i BIOS-oppsettet med F12-menyen for engangsoppstart.
3. For å sikre at TPM er aktivert, må du trykke på F2 for å åpne Systemoppsett. Gå deretter til delen Sikkerhet og kontrollerer at TPM er satt til På under TPM-sikkerhetsinnstillingene.
4. Hvis TPM er gjenopprettet, fortsetter du med normal systemdrift. Hvis TPM fortsatt mangler i BIOS-oppsettet, kan du kontakte teknisk støttei Dell.

Flere merknader:

• Sikkerhetsversjonen på enheten – Intel PTT, AMD fTPM eller Microsoft TPM – avhenger av BIOS som er installert på datamaskinen.
• Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Dell-systemer som kan oppgradere fra TPM versjon 1.2 til 2.0 for å se en liste over datamaskiner som kan oppdateres fra TPM 1.2 til 2.0.

Hva er PTT og fTPM?

• PTT (Platform Trust Technology) er en fastvareutvidelse fra Intel som støtter Microsoft TPM-krav.
• fTPM (Firmware TPM) er en fastvareteknologi fra AMD som støtter Microsoft TPM-krav.
• Windows 11 installeres på datamaskiner med PTT, fTPM eller maskinvare-TPM som oppfyller TPM 2.0-standarden.

Regionalt samsvar og internasjonale standarder

Ulike ISO-medlemsland – inkludert Australia, Belgia, Canada, Kina, Tsjekkia, Danmark, Finland, Frankrike, Ghana, Irland, Italia, Japan, Sør-Korea, Libanon, Malaysia, Nederland, Nigeria, Norge, Russland, Sør-Afrika, De forente arabiske emirater, Storbritannia og USA – godkjente TPM 2.0-standarden tilbake i 2015. Lokale lover og forskrifter for import og bruk av kryptografiske komponenter i datasystemer kan variere.

Den eurasiske økonomiske kommisjonen #30 tillater import av datasystemer med kryptografiske enheter siden 2015.

I 2018 ble de fleste datamaskiner som leveres til Folkerepublikken Kina som er forhåndsinstallert med Windows 10, levert med PTT (for Intel-prosessorer) eller fTPM (for AMD-prosessorer) og tilfredsstiller TPM 2.0-kravene for Windows 11. Det finnes enkelt unntak basert på rekkefølgekonfigurasjon. Merk: Noen modeller tilbyr kanskje ingen eller bare fastvare TPM-støtte (Intel PTT).

Følg fremgangsmåten i denne artikkelen for å kontrollere om datamaskinen har TPM aktivert. Kontakt kundeteamet for å få hjelp.

Ytterligere ressurser og merknader

• Nedlastinger av TPM-fastvare: Hvis du vil ha mer informasjon om oppdatering av drivere eller fastvare, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase Slik oppdaterer du drivere. På Dells nettsted for drivere og nedlastinger er TPM-fastvaren plassert i kategorien Sikkerhet (hvis datamaskinen er kompatibel).

• Feilsøking: Finn ut hvordan du feilsøker og løser vanlige problemer med Trusted Platform Module (TPM) og BitLocker for å få hjelp med å løse vanlige problemer.

• Kompatibilitetsliste: Gjennomgå Dell-datamaskiner testet for oppdatering til Windows 11.

• TPM-standardreferanse: Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Trusted Computing Group TPM 2.0 Library Specification Approved as an ISO/IEC International Standard, publisert 29. juni 2015.

• Videre lesning: TPM-anbefalinger (Windows 10) – Microsoft 365-sikkerhet | Microsoft Dokumenter · Dell-systemer som kan oppgradere fra TPM-versjon 1.2 til 2.0 · Funksjoner i TPM 1.2 kontra 2.0.