Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine

Извлечение пароля восстановления BitLocker или пакета ключей с помощью портала восстановления Dell Data Security

Sammendrag: В этой статье описывается процесс получения пароля восстановления BitLocker или пакета ключей с портала восстановления Dell Data Security Recovery для защищенного диска BitLocker, управляемого сервером Dell Security Management Server. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Instruksjoner

Затронутые продукты:

  • Dell Security Management Server Enterprise
  • Dell Security Management Server Virtual

Затронутые версии:

  • v10.2.13 и более поздние версии

Войдите на портал восстановления Dell Data Security.

  1. Используя веб-браузер на настольном компьютере или мобильном устройстве, перейдите на страницу https://servername.company.com:8091.
Примечание.:
  • Пример FQDN (полное доменное имя) отличается от сервера в вашей среде.
  • Порт 8091 может отличаться от порта, используемого порталом восстановления в вашей среде.
  1. Войдите в систему, введя учетные данные домена (UserName@company.com).

Вход на портал Desktop Recovery Portal
Рис. 1. (Только на английском языке) Вход на портал Desktop Recovery Portal

 

Вход на портал Mobile Recovery Portal
Рис. 2. (Только на английском языке) Вход на портал Mobile Recovery Portal

  1. Введите идентификатор восстановления защищенного диска BitLocker, который вы пытаетесь восстановить, затем нажмите Получить пароль восстановления или Создать пакет ключей.
Примечание.: Для получения помощи в поиске идентификатора ключа восстановления BitLocker см. статью Как найти идентификатор ключа восстановления BitLocker для защищенного диска BitLocker.

Портал восстановления настольного компьютера
Рис. 3. (Только на английском языке) Портал восстановления настольного компьютера

 

Мобильный портал восстановления
Рис. 4. (Только на английском языке) Мобильный портал восстановления

Примечание.: Дополнительные сведения о Dell Data Security Server см. в следующих статьях базы знаний:

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Tilleggsinformasjon

Videoer

 

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000187915
Artikkeltype: How To
Sist endret: 03 jun. 2024
Versjon:  12
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.