Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine

Slik installerer du Adobe Acrobat fra Dell

Sammendrag: Denne artikkelen beskriver hvordan du laster ned og installerer Adobe Acrobat som er kjøpt fra Dell.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Instruksjoner

Berørte produkter:

  • Adobe Acrobat 2017 og nyere
  • Adobe Acrobat DC

Berørte operativsystemer:

  • Windows

Adobe Acrobat som kjøpes gjennom Dell, inneholder en innløsningskode for en:

  • Engangslisens (evigvarende)
    • Last ned og aktiver programvaren på (1) datamaskinen.
    • Lisensen utløper ikke.
  • Skylisens (abonnement).
    • Last ned og aktiver programvaren på (2) datamaskiner.
      • Programvare kan bare brukes på (1) datamaskin om gangen.
    • Lisensen utløper når abonnementet avsluttes.

Klikk på den aktuelle lisenstypen for installasjonsinstruksjoner.

Klikk enten Ny installasjon eller Installer på nytt for de riktige instruksjonene.

Advarsel: Disse trinnene er ment for kunder som aldri har installert Adobe Acrobat. Se delen Installer på nytt hvis den allerede er installert.

En evigvarende lisens for Adobe Acrobat kan kjøpes hos Dell:

  • På salgsstedet for en Dell-datamaskin (POS)
  • Etter utsalgssted (APOS) for en Dell-datamaskin

Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du på den aktuelle kjøpsmetoden for Adobe Acrobat.

Slik installerer du produktet:

  1. Søk og klikk på Dell Digital Delivery i Start-menyen i Windows.

Dell Digital Delivery-app
Figur 1: (Bare på engelsk) Dell Digital Delivery-app

Merk:
  1. I Dell Digital Delivery finner du Adobe Acrobat [VERSJON] og kopierer Dell Digital Delivery-produktnøkkelen i Notisblokk eller Word, ettersom produktnøkkelen er nødvendig for installasjonen.

Adobe Acrobat Pro 2020
Figur 2: (Bare på engelsk) Adobe Acrobat Pro 2020

Merk:
  • [VERSJON] = Type Adobe Acrobat-produkt
  • Skjermbildet i eksemplet kan variere i miljøet ditt.
Advarsel: Den 16-sifrede alfanumeriske produktnøkkelen er utelatt på skjermbildet ovenfor.
  • Adobe refererer til produktnøkkelen som en innløsningskode.
  1. Klikk Løs inn for å gå til https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..
  2. Skriv inn e-postadressen for Adobe ID-en din, og klikk deretter på Fortsett.

Logg på
Figur 3: (Bare på engelsk) Logg inn

Merk:
  • Hvis du trenger hjelp med kontoen, kan du se Løse påloggingsproblemerDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.med Adobe-konto .
  • Hvis dette er første gang du bruker et Adobe-produkt, klikker du på Opprett en konto.
  • Dell kan ikke bidra til å løse problemer med tredjepartskontoer (Adobe). Kontakt leverandøren hvis du trenger mer hjelp.
  1. Lim inn innløsningskoden for Adobe Acrobat, som er produktnøkkelen som ble kopiert inn (trinn 2). Husk å lime inn koden for å unngå potensielle feilnøkler. Klikk deretter på Løs inn.

Skriv inn koden for å løse inn kjøpet
Figur 4: (Bare på engelsk) Skriv inn koden for å løse inn kjøpet

Merk:
  • Brukernavnet og Adobe Acrobat Redemption Code ble fjernet fra skjermbildet ovenfor.
  • Hvis feilen «Denne koden er allerede innløst» oppstår, er referansen til Adobe-produktkoden allerede løst inn for trinn i løsningen.
Advarsel: Adobe Acrobat Redemption Code (trinn 2) kan bare brukes én gang.
Forsiktig:
  • Når Adobe Acrobat-innløsningskoden er brukt, må et aktivert produkt deaktiveres før du installerer på nytt på grunn av ny avbilding eller bytte av maskiner.
  • Unnlatelse av å deaktivere forbyr reinstallering av produktet.
  1. Ta opp serienummeret for Acrobat [VERSION] som vises på skjermen. Dette serienummeret, som kreves for å aktivere programvaren, er forskjellig fra produktnøkkelen du mottok gjennom Dell Digital Delivery i trinn 2. Etter å ha notert serienummeret, fortsett ved å klikke Last ned.

Klikk på Last ned.
Figur 5: (Bare på engelsk) Klikk på Last ned.

Merk:
  • Serienummeret for produktAcrobat [VERSION] ble fjernet fra skjermbildet ovenfor.
  • Acrobat [VERSION]-serienummeret (trinn 6) er forskjellig fra Adobe Acrobat Redemption Code (trinn 2).
Forsiktig:
  • For å hjelpe til med feilsøking og ny installasjon anbefaler Dell på det sterkeste at du registrerer serienummeret for Acrobat [VERSION] hos Adobe på https://account.adobe.com/productsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..
  • Dells tekniske støtte kan ikke oppgi serienummeret for Adobe Acrobat.
  1. Du kan også endre Destination (målet) og klikke på OK.

Klikk på OK.
Figur 6: (Bare på engelsk) Klikk på OK

  1. Du kan også endre Extract (utpakkingsstedet) i installasjonsgrensesnittet og klikke på Next (Neste).

Klikk på Next (Neste)
Figur 7: (Bare på engelsk) Klikk på Neste

  1. Klikk på Finish (Ferdig) under utpakkingen.

Klikk på Finish (Fullfør)
Figur 8: (Bare på engelsk) Klikk på Fullfør

  1. Skriv inn serienummeret for Acrobat [VERSION] som du dokumenterte (trinn 6), og velg deretter Installer. Det er viktig å bruke serienummeret, ikke produktnøkkelen fra Dell Digital Delivery. Serienummeret er for aktivering av Adobe Acrobat-programvaren.

Klikk på Install (Installer)
Figur 9: (Bare på engelsk) Klikk på Installer

  1. Klikk på Installer.

Klikk på Install (Installer)
Figur 10: (Bare på engelsk) Klikk på Installer

  1. Klikk på Start nå under installasjon.

Oppsett fullført
Figur 11: (Bare på engelsk) Oppsett fullført

Slik installerer du produktet:

  1. Gå til https://www.dell.com/support/software
  2. Klikk Logg inn.

Klikk på Logg på
Figur 12: (Bare på engelsk) Klikk på Logg på

  1. Logg på Dell Digital Locker med e-postadressen du brukte til å kjøpe Adobe Acrobat.

Logg på Dell Digital Locker
Figur 13: (Bare på engelsk) Logg på Dell Digital Locker

  1. Under Produkt-delen klikker du på Adobe Acrobat [VERSJON].

Klikk på Adobe Acrobat
Figur 14: (Bare på engelsk) Klikk på Adobe Acrobat

Merk:
  • [VERSJON] = Type Adobe Acrobat-produkt
  • Skjermbildet i eksemplet kan variere i miljøet ditt.
  1. Kopier Adobe Acrobat-lisensnøkkelen i Notisblokk eller Word som produktnøkkelen er nødvendig for installasjon.

Kopier lisensnøkkel
Figur 15: (Bare på engelsk) Kopier lisensnøkkel

Advarsel: Den 16-sifrede alfanumeriske lisensnøkkelen er utelatt på skjermbildet ovenfor.
  • Adobe refererer til lisensnøkkelen som en innløsningskode.
  1. Gå til https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..
  2. Logg på med e-postadressen for Adobe ID-en din, og klikk deretter på Fortsett.

Klikk på Fortsett
Figur 16: (Bare på engelsk) Klikk på Fortsett

Merk:
  • Hvis du trenger hjelp med kontoen, kan du se Løse påloggingsproblemerDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.med Adobe-konto .
  • Hvis dette er første gang du bruker et Adobe-produkt, klikker du på Opprett en konto.
  • Dell kan ikke bidra til å løse problemer med tredjepartskontoer (Adobe). Kontakt leverandøren hvis du trenger mer hjelp.
  1. Lim inn innløsningen Adobe Acrobat; Lisensnøkkel som er produktnøkkelen som ble kopiert i trinn 5. Sørg for å lime inn koden for å unngå potensielle feilnøkler (trinn 5). Klikk deretter på Løs inn.

Klikk på Løs inn
Figur 17: (Bare på engelsk) Klikk på Løs inn

Merk:
  • Brukernavnet og Adobe Acrobat-lisensnøkkelen ble fjernet fra skjermbildet ovenfor.
  • Hvis feilen «Denne koden er allerede innløst» oppstår, er referansen til Adobe-produktkoden allerede løst inn for trinn i løsningen.
Advarsel: Adobe Acrobat-lisensnøkkelen (trinn 5) kan bare brukes én gang.
Forsiktig:
  • Når Adobe Acrobat-lisensnøkkelen er brukt, må et aktivert produkt deaktiveres før du installerer på nytt på grunn av reimage/bytte av maskiner.
  • Unnlatelse av å deaktivere forbyr reinstallering av produktet.
  1. Dokumenter serienummeret for Adobe [Version], og klikk deretter på Last ned. Ta opp serienummeret for Acrobat [VERSION] som vises på skjermen. Dette serienummeret, som kreves for å aktivere programvaren, er forskjellig fra lisensnøkkelen du dokumenterte i trinn 5. Etter å ha notert serienummeret, fortsett ved å klikke Last ned.

Klikk på Last ned.
Figur 18: (Bare på engelsk) Klikk på Last ned.

Merk:
  • Produktets Adobe [versjon]serienummer ble fjernet fra skjermbildet ovenfor.
  • Serienummeret for Adobe [Versjon] (trinn 9) er forskjellig fra Adobe Acrobat Redemption Code (trinn 5).
Forsiktig:
  • For å hjelpe til med feilsøking og ny installasjon anbefaler Dell på det sterkeste at du registrerer serienummeret hos Adobe på https://account.adobe.com/productsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..
  • Dells tekniske støtte kan ikke oppgi serienummeret for Adobe Acrobat.
  1. Når du laster ned, dobbeltklikker du på den kjørbare filen for å starte installasjonsgrensesnittet.
  2. Du kan også endre Extract (utpakkingsstedet) i installasjonsgrensesnittet og klikke på Next (Neste).

Klikk på Next (Neste)
Figur 19: (Bare på engelsk) Klikk på Neste

  1. Klikk på Finish (Ferdig) under utpakkingen.

Klikk på Finish (Fullfør)
Figur 20: (Bare på engelsk) Klikk på Fullfør

  1. Skriv inn serienummeret for Adobe [Versjon] (trinn 9), og klikk deretter på Installer.

Klikk på Install (Installer)
Figur 21: (Bare på engelsk) Klikk på Installer

  1. Klikk på Installer.

Klikk på Install (Installer)
Figur 22: (Bare på engelsk) Klikk på Installer

  1. Klikk på Start nå under installasjon.

Oppsett fullført
Figur 23: (Bare på engelsk) Oppsett fullført

Hvis du vil installere en evigvarende lisens på nytt, må du:

  • Deaktiver den opprinnelige installasjonen av Adobe Acrobat.
  • Sørg for at serienummeret for Adobe Acrobat er tilgjengelig fra det opprinnelige oppsettet.
Forsiktig: Dells tekniske støtte kan ikke oppgi Adobe Acrobat-serienummeret. Du må kontakte leverandøren og oppgi innløsningskoden som oppgis på kjøpstidspunktet.

Slik installerer du produktet:

  1. Gå til https://account.adobe.com/productsDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..
  2. Skriv inn e-postadressen for Adobe ID-en din, og klikk deretter på Fortsett.

Klikk på Fortsett
Figur 24: (Bare på engelsk) Klikk på Fortsett

Merk:
  • Hvis du trenger hjelp med kontoen, kan du se Løse påloggingsproblemerDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.med Adobe-konto .
  • Dell kan ikke bidra til å løse problemer med tredjepartskontoer (Adobe). Kontakt leverandøren hvis du trenger mer hjelp.
  1. Skriv inn Adobe ID-passordet , og klikk deretter på Fortsett.

Klikk på Fortsett
Figur 25: (Bare på engelsk) Klikk på Fortsett

  1. Under Acrobat i Registrerte produkter klikker du på Last ned og dokumenterer Acrobat-serienummeret

Klikk på Last ned.
Figur 26: (Bare på engelsk) Klikk på Last ned.

Merk: Serienummeret og versjonen er utelatt på skjermbildet ovenfor.
  1. Når du laster ned, dobbeltklikker du på den kjørbare filen for å starte installasjonsgrensesnittet.
  2. Du kan også endre Extract (utpakkingsstedet) i installasjonsgrensesnittet og klikke på Next (Neste).

Klikk på Next (Neste)
Figur 27: (Bare på engelsk) Klikk på Neste

  1. Klikk på Finish (Ferdig) under utpakkingen.

Klikk på Finish (Fullfør)
Figur 28: (Bare på engelsk) Klikk på Fullfør

  1. Skriv inn Acrobat-serienummeret (trinn 4), og klikk deretter på Installer. Skriv inn serienummeret for Acrobat [VERSION] som du dokumenterte i trinn 4, og velg deretter Installer. Det er viktig å bruke serienummeret, ikke produktnøkkelen fra Dell Digital Delivery. Serienummeret er for aktivering av Adobe Acrobat-programvaren.

Klikk på Install (Installer)
Figur 29: (Bare på engelsk) Klikk på Installer

  1. Klikk på Installer.

Klikk på Install (Installer)
Figur 30: (Bare på engelsk) Klikk på Installer

  1. Klikk på Start nå under installasjon.

Oppsett fullført
Figur 31: (Bare på engelsk) Oppsett fullført

Klikk enten Ny installasjon eller Installer på nytt for de riktige instruksjonene.

Advarsel: Disse trinnene er ment for kunder som aldri har installert Adobe Acrobat. Se delen Installer på nytt hvis innløsningskoden ble brukt tidligere.

En abonnementslisens for Adobe Acrobat kan kjøpes hos Dell:

  • På salgsstedet for en Dell-datamaskin (POS)
  • Etter utsalgssted (APOS) for en Dell-datamaskin

Hvis du vil ha mer informasjon, klikker du på den aktuelle kjøpsmetoden for Adobe Acrobat.

Slik installerer du produktet:

  1. Søk og klikk på Dell Digital Delivery i Start-menyen i Windows.

Dell Digital Delivery-app
Figur 32: (Bare på engelsk) Dell Digital Delivery-app

Merk:
  1. I Dell Digital Delivery finner du Adobe Acrobat [VERSJON][VARIGHET] og kopierer produktnøkkelen.

Kopier produktnøkkelen
Figur 33: (Bare på engelsk) Kopier produktnøkkelen

Merk:
  • [VERSJON] = Type Adobe Acrobat-produkt
  • [VARIGHET] = Abonnementets lengde
  • Skjermbildet i eksemplet kan variere i miljøet ditt.
Advarsel: Den 16-sifrede alfanumeriske Adobe Acrobat-produktnøkkelen er utelatt på skjermbildet ovenfor.
  • Adobe refererer til produktnøkkelen som en innløsningskode.
  1. Klikk Løs inn for å gå til https://ims-na1.adobelogin.com/ims/authorize/v1?client_id=redemption_ui_client&scope=AdobeID%2Copenid&state=%7B%22ac%22%3A%22redeem.adobe.com%22%7D⪙=true&ctx_id=join_redeem_acrobat&idp_flow=create_account&sign_up_sso=true&locale=&redirect_uri=https%3A%2F%2Fredeem.adobe.com%2FacrobatDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.automatisk .
  2. Logg på eller Opprett en konto hos Adobe.

Logg på eller opprett en konto
Figur 34: (Bare på engelsk) Logg på eller opprett en konto

Merk:
  • Hvis du trenger hjelp med kontoen, kan du se Løse påloggingsproblemerDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.med Adobe-konto .
  • Hvis dette er første gang du bruker et Adobe-produkt, klikker du på Opprett en konto.
  • Dell kan ikke bidra til å løse problemer med tredjepartskontoer (Adobe). Kontakt leverandøren hvis du trenger mer hjelp.
  1. Skriv inn produktnøkkelen for Adobe Acrobat (trinn 2), og klikk deretter på Løs inn kode.

Klikk på Løs inn kode
Figur 35: (Bare på engelsk) Klikk på Løs inn kode

Advarsel:
  • Adobe Acrobat-produktnøkkelen (trinn 2) kan bare brukes én gang.
  • Adobe ID-en og innløsningskoden er utelatt på skjermbildet ovenfor.
  1. Du kan også legge til en betalingsmåte.

Legg til en betalingsmåte, eller klikk på Påminn meg senere
Figur 36: (Bare på engelsk) Legg til en betalingsmåte, eller klikk på Påminn meg senere

  1. Klikk på Kom i gang for å laste ned Adobe_DC_Setup.exe.

Klikk på Kom i gang
Figur 37: (Bare på engelsk) Klikk på Kom i gang

  1. Klikk på Last ned Adobe_DC_Setup.exe på Last ned.
  2. I installasjonsgrensesnittet klikker du på Fortsett.

Klikk på Fortsett
Figur 38: (Bare på engelsk) Klikk på Fortsett

  1. Du kan også installere Adobe Genuine Service (AGS) og klikke på Fortsett.

Klikk på Fortsett
Figur 39: (Bare på engelsk) Klikk på Fortsett

  1. Ved installasjon åpnes Adobe Acrobat automatisk.
  1. Gå til https://www.dell.com/support/software
  2. Klikk Logg inn.

Klikk på Logg på
Figur 40: (Bare på engelsk) Klikk på Logg på

  1. Logg på Dell Digital Locker med e-postadressen du brukte til å kjøpe Adobe Acrobat.

Logg på
Figur 41: (Bare på engelsk) Logg inn

  1. Under Produkt-seksjonen klikker du på Adobe Acrobat [VERSJON][Varighet].
Merk:
  • [VERSJON] = Type Adobe Acrobat-produkt
  • [VARIGHET] = Abonnementets lengde
  • Skjermbildet i eksemplet kan variere i miljøet ditt.
  1. Kopier Adobe Acrobat-lisensnøkkelen.
Kopier Adobe Acrobat-lisensnøkkelen
Figur 42: (Bare på engelsk) Kopier Adobe Acrobat-lisensnøkkelen
Advarsel:
  • Den 16-sifrede alfanumeriske lisensnøkkelen er utelatt på skjermbildet ovenfor.
    • Adobe refererer til lisensnøkkelen som en innløsningskode.
  1. Gå til https://ims-na1.adobelogin.com/ims/authorize/v1?client_id=redemption_ui_client&scope=AdobeID%2Copenid&state=%7B%22ac%22%3A%22redeem.adobe.com%22%7D⪙=true&ctx_id=join_redeem_acrobat&idp_flow=create_account&sign_up_sso=true&locale=&redirect_uri=https%3A%2F%2Fredeem.adobe.com%2FacrobatDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..
  2. Logg på eller Opprett en konto hos Adobe.

Logg på eller opprett en konto
Figur 43: (Bare på engelsk) Logg på eller opprett en konto

Merk:
  • Hvis du trenger hjelp med kontoen, kan du se Løse påloggingsproblemerDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.med Adobe-konto .
  • Hvis dette er første gang du bruker et Adobe-produkt, klikker du på Opprett en konto.
  • Dell kan ikke bidra til å løse problemer med tredjepartskontoer (Adobe). Kontakt leverandøren hvis du trenger mer hjelp.
  1. Skriv inn Adobe Acrobat-lisensnøkkelen (trinn 2), og klikk deretter på Løs inn kode.

Klikk på Løs inn kode
Figur 44: (Bare på engelsk) Klikk på Løs inn kode

Advarsel:
  • Adobe Acrobat-lisensnøkkelen (trinn 2) kan bare brukes én gang.
  • Adobe ID-en og Adobe Acrobat-lisensnøkkelen er utelatt på skjermbildet ovenfor.
  1. Du kan også legge til en betalingsmåte.

Legg til betalingsmåte, eller klikk på Påminn meg senere
Figur 45: (Bare på engelsk) Legg til betalingsmåte, eller klikk på Påminn meg senere

  1. Klikk på Kom i gang for å laste ned Adobe_DC_Setup.exe.

Klikk på Kom i gang
Figur 46: (Bare på engelsk) Klikk på Kom i gang

  1. Dobbeltklikk på Last ned Adobe_DC_Setup.exe.
  2. I installasjonsgrensesnittet klikker du på Fortsett.

Klikk på Fortsett
Figur 47: (Bare på engelsk) Klikk på Fortsett

  1. Du kan også installere Adobe Genuine Service (AGS) og klikke på Fortsett.

Klikk på Fortsett
Figur 48: (Bare på engelsk) Klikk på Fortsett

  1. Ved installasjon åpnes Adobe Acrobat automatisk.

Hvis du vil installere en abonnementslisens på nytt, må du:

  • Ha en aktiv abonnementslisens for Adobe Acrobat.
  • Få tilgang til Adobe ID-kontoen din.

Slik installerer du produktet:

  1. Gå til https://account.adobe.com/Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies..
  2. Logg på med e-postadressen for Adobe ID-en din, og klikk deretter på Fortsett.

Klikk på Fortsett
Figur 48: (Bare på engelsk) Klikk på Fortsett

Merk:
  • Hvis du trenger hjelp med kontoen, kan du se Løse påloggingsproblemerDenne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.med Adobe-konto .
  • Dell kan ikke bidra til å løse problemer med tredjepartskontoer (Adobe). Kontakt leverandøren hvis du trenger mer hjelp.
  1. Skriv inn Adobe ID-passordet , og klikk deretter på Fortsett.

Klikk på Fortsett
Figur 49: (Bare på engelsk) Klikk på Fortsett

  1. Under Oversikt-fanen klikker du Få tilgang til appene og tjenestene dine.

Klikk på Få tilgang til appene og tjenestene dine
Figur 50: (Bare på engelsk) Klikk på Få tilgang til appene og tjenestene dine

  1. Klikk på Få Acrobat DC-skrivebordet øverst til høyre for å laste ned Adobe_DC_Setup.exe.

Klikk på Få Acrobat DC-skrivebord
Figur 51: (Bare på engelsk) Klikk på Få Acrobat DC-skrivebord

  1. Dobbeltklikk på Adobe_DC_Setup.exe ved nedlasting.
  2. I installasjonsgrensesnittet klikker du på Fortsett.

Klikk på Fortsett
Figur 52: (Bare på engelsk) Klikk på Fortsett

  1. Du kan også installere Adobe Genuine Service (AGS) og klikke på Fortsett.

Klikk på Fortsett
Figur 53: (Bare på engelsk) Klikk på Fortsett

  1. Ved installasjon åpnes Adobe Acrobat automatisk.

Tilleggsinformasjon

Videoer

   
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000180687
Artikkeltype: How To
Sist endret: 18 apr. 2024
Versjon:  18
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.