Obsah:
- Počítač se nespustí nebo se nezobrazí obraz
- Počítač přestal reagovat
- Dojde k selhání nebo zamrznutí systému Microsoft Windows, který se pak restartuje, nebo se objeví modrá obrazovka
- Rychlý test nástroje Dell PC Diagnostics a nástroj SupportAssist pro počítače a tablety
- Odstraňování potíží s černým, prázdným nebo špatně viditelným LCD displejem notebooků
- Technické údaje počítače Inspiron 3437
- Umístění portů
- Obnovení nastavení systému (BIOS) do výchozích hodnot
- Návody a odstraňování potíží pro bezdrátové sítě
- Jak zapnout a vypnout bezdrátovou anténu u počítačů značky Dell
- Zakázání nebo povolení dotykové podložky pomocí vyhrazeného tlačítka
- Myš, klávesnice nebo dotyková podložka nefungují správně
- Není rozpoznána komponenta počítače
- Ovladače pro počítač Inspiron 3437
- Centrum podpory Dell pro systém Windows
Tento článek obsahuje informace o používání počítačů Inspiron 3437 a postupy pro odstraňování problémů s nimi spojených.
Počítač se nespustí nebo se nezobrazí obraz
Pokud se stane, že se počítač vůbec nespustí, nebo se zapne (rozsvítí se kontrolky a roztočí ventilátor), avšak nezobrazí se žádný obraz, poslouchejte sérii pípnutí počítače při spouštění.
Pokud je slyšet pípání, podívejte se do (Tabulky 1), kde jsou uvedeny další podrobnosti pro řešení problémů s vaším počítačem.
Opakující se zvukové kódy |
1 |
Možná porucha základní desky – selhání kontrolního součtu ROM BIOS. |
2 |
Nebyla zjištěna žádná paměť RAM.
POZNÁMKA: Pokud jste nainstalovali nebo vyměnili paměťový modul, zkontrolujte, zda je správně vložen.
|
3 |
Možná porucha základní desky – chyba čipové sady. |
4 |
Porucha čtení/zápisu paměti RAM. |
5 |
Porucha hodin reálného času. |
6 |
Chyba grafické karty nebo čipu. |
7 |
Chyba procesoru. |
Tabulka 1: Opakující se zvukové kódy
Pokud nejsou slyšet žádné zvukové kódy (pípání), postupujte následovně:
- Odpojte všechna externí periferní zařízení, včetně klávesnice, myši a externího monitoru. Mezi periferní zařízení patří také externí úložná zařízení, např. jednotky flash, dále zařízení USB, tiskárny, karty atd.
- Odpojte napájecí adaptér z počítače a zásuvky elektrické sítě.
- Vyjměte baterii. Další informace ohledně postupu vyjmutí baterie naleznete na stránce s online příručkou k počítači Inspiron 3437, na které klikněte na možnost Owner’s Manual (Uživatelská příručka).
- Na dobu 15 sekund stiskněte tlačítko napájení.
- Ujistěte se, zda je síťový kabel řádně připojen k napájecímu adaptéru.
- Připojte napájecí adaptér do počítače a funkční zásuvky elektrické sítě.
- Zapněte počítač stisknutím tlačítka napájení. Pokud se počítač nezapne a nespustí operační systém, naleznete další informace v článku znalostní databáze Dell Počítač se nezapne nebo zatuhne na obrazovce s logem společnosti Dell.
- Vypněte počítač a vložte baterii zpět do počítače.
- Zapněte počítač stisknutím tlačítka napájení. Pokud se počítač nezapne a nespustí operační systém, naleznete další informace v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Check the Battery (Kontrola baterie).
- Začněte připojovat jedno periferní zařízení po druhém a vždy vyzkoušejte, zda se zapne počítač.
Zpět na začátek
Počítač přestal reagovat
- Stiskněte tlačítko napájení alespoň na 15 sekund, aby se počítač vypnul.
- Odpojte všechna externí periferní zařízení, včetně klávesnice, myši a externího monitoru. Mezi periferní zařízení patří také externí úložná zařízení, např. jednotky flash, dále zařízení USB, tiskárny, karty atd.
- Zapněte počítač stisknutím tlačítka napájení. Pokud se počítač nezapne a nespustí operační systém, naleznete další informace v článku znalostní databáze Dell Počítač se nezapne nebo zatuhne na obrazovce s logem společnosti Dell.
- Stáhněte si a nainstalujte nástroj SupportAssist. Další informace o získání a instalaci nástroje SupportAssist naleznete na stránce SupportAssist pro počítače a tablety.
- Proveďte údržbu systému. Více informací naleznete v článku znalostní databáze Dell Optimalizace a údržba systému Microsoft Windows.
- Začněte připojovat jedno periferní zařízení po druhém a kontrolujte, zda počítač nepřestal odpovídat.
Zpět na začátek
Dojde k selhání nebo zamrznutí systému Microsoft Windows, který se pak restartuje, nebo se objeví modrá obrazovka
Kliknutím na odkaz zobrazíte článek znalostní databáze Dell Dojde k selhání nebo zamrznutí systému Microsoft Windows, který se pak restartuje, nebo se objeví modrá obrazovka.
Zpět na začátek
Rychlý test nástroje Dell PC Diagnostics a nástroj SupportAssist pro počítače a tablety
Zpět na začátek
Odstraňování potíží s černým, prázdným nebo špatně viditelným LCD displejem notebooků
Informace o odstraňování potíží s LCD displejem notebooku naleznete v článku znalostní databáze Dell Odstraňování potíží s černým, prázdným nebo špatně viditelným LCD displejem notebooků.
Zpět na začátek
Technické údaje počítače Inspiron 3437
Technické údaje počítače Inspiron 3437 naleznete na stránce s online příručkou k počítači Inspiron 3437, na které klikněte na odkaz Specifications (Technické údaje).
Zpět na začátek
Umístění portů
Informace o umístění portů naleznete na stránce online příručky k počítači Inspiron 3437, na které klikněte na možnost Specifications (Technické údaje).
Zpět na začátek
Obnovení nastavení systému (BIOS) do výchozích hodnot
1. možnost:
- Restartujte počítač.
- Na žádost během testu při spuštění počítače (POST) přejděte stisknutím klávesy <F2> na obrazovku nastavení.
- Na obrazovce System Setup se stisknutím klávesy se šipkou <> vpravo přesuňte do nabídky Exit.
- <Stiskněte klávesu se šipkou> dolů, dokud se nezvýrazní možnost Load Setup Defaults, a poté stiskněte <klávesu Enter>.
- <Stisknutím klávesy Enter>na Yesobnovíte výchozí nastavení a restartujte počítač.
2. možnost:
- Restartujte počítač.
- Na žádost během testu při spuštění počítače (POST) přejděte stisknutím klávesy <F2> na obrazovku nastavení.
- Na obrazovce System Setup (Nastavení systému) stiskněte klávesu <F9>.
- <Stisknutím klávesy Enter> u možnosti Yesnačtěte optimalizované výchozí hodnoty a restartujte počítač.
Zpět na začátek
Návody a odstraňování potíží pro bezdrátové sítě
Návody a pokyny pro odstraňování potíží pro bezdrátovou síť naleznete na stránce Centrum podpory Dell pro sítě a bezdrátové připojení.
Zpět na začátek
Jak zapnout a vypnout bezdrátovou anténu u počítačů značky Dell
- Přidržte stisknutou klávesu Fn a poté stiskněte klávesu F2. Opakovaným stisknutím této kombinace vypnete a zase zapnete bezdrátovou anténu.
Více informací o zapínání a vypínání bezdrátové antény v počítačích Dell naleznete v článku znalostní databáze Dell
Jak zapnout a vypnout bezdrátovou anténu u počítačů Dell.
Zpět na začátek
Zakázání nebo povolení dotykové podložky pomocí vyhrazeného tlačítka
Klávesa klávesnice |
Akce |
|
Přidržte stisknutou klávesu Fn a poté stiskněte klávesu F3. |
Tabulka 2: Klávesové zkratky pro dotykovou podložku
Další informace o zakázání nebo povolení dotykové podložky naleznete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Disabling or Enabling the Touchpad Using the Hot Key (Zakázání nebo povolení dotykové podložky pomocí vyhrazeného tlačítka).
Zpět na začátek
Myš, klávesnice nebo dotyková podložka nefungují správně
Informace o použití a odstraňování potíží s myší, klávesnicí a dotykovou podložkou naleznete v následujících článcích znalostní báze Dell Knowledge Base.
Zpět na začátek
Není rozpoznána komponenta počítače
Nástroj SupportAssist, dříve nazývaný My Dell, detekuje problémy a posílá vám upozornění pro konkrétní zařízení. Díky této aplikaci budete mít přístup ke všemu potřebnému, abyste se při správě počítačů a tabletů nemuseli spoléhat na pouhé odhady. Další informace o získání a instalaci nástroje SupportAssist naleznete na stránce SupportAssist pro počítače a tablety.
Zpět na začátek
Ovladače pro počítač Inspiron 3437
Informace o dostupných ovladačích pro počítač Inspiron 3437 naleznete na stránce s ovladači pro počítač Inspiron 3437.
Tento článek poskytuje v části Jak stáhnout a nainstalovat ovladač? návod ke stažení ovladačů pro počítač Inspiron 3437.
Zpět na začátek
Centrum podpory Dell pro systém Windows
Kliknutím na odkaz zobrazíte Centrum podpory společnosti Dell pro operační systém Windows. Vyberte operační systém, se kterým potřebujete pomoci.
Zpět na začátek