Hopp til hovedinnhold
Logg ut

Velkommen til Dell

Min konto
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
  • Administrer Dell EMC-områder, produkter og kontakter for produktnivå ved hjelp av virksomhetsadministrering.
Logg på Opprett en konto Premier-pålogging Pålogging for partnerprogrammet
Kontakt oss

Dine Dell.com-handlevogner

Artikkelnummer: 000178139

Las luces no responden en computadoras Alienware y serie G después de instalar Alienware Command Center

Sammendrag: Si las luces del sistema de Alienware se apagan o dejan de responder a los cambios que hace, puede intentar ejecutar una instalación de reparación utilizando la versión más reciente de Alienware Command Center. Para descargar la versión más reciente de Alienware Command Center, visite el sitio de soporte de Dell. ...

Det kan hende at denne artikkelen er oversatt automatisk. Hvis du har tilbakemeldinger angående kvaliteten, kan du gi oss beskjed ved hjelp av skjemaet nederst på denne siden.

Artikkelinnhold

Symptomer

SLN319241_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Descripción  

Cuando instala Alienware Command Center, el firmware de ELC puede dañarse, lo que provoca que las luces del sistema permanezcan apagadas o sin capacidad de respuesta a los cambios realizados en Alienware Command Center.

Es posible que el firmware de ELC se dañe por distintos motivos, como el apagado repentino o la desconexión o reconexión del adaptador de CA durante la instalación.
     

Sistemas admitidos:

 
  Sistemas Alienware y Dell serie G compatibles con Alienware Command Center 5.0 y versiones posteriores  
 

Solución

Complete los pasos siguientes para ejecutar una reparación de la instalación de Alienware Command Center:

  1. Descargue la versión más reciente de Alienware Command Center desde la página de controladores de Dell

  2. Ejecute la configuración sin desinstalar la versión anterior de Alienware Command Center

  3. Una vez iniciada la instalación, recibirá una solicitud con opciones para modificar, reparar o eliminar el firmware

     
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
     

  4. Haga clic en Repair a fin de forzar la instalación para que actualice de nuevo el firmware.

  5. Reinicie el sistema y compruebe si se solucionó el problema

Volver al principio

Årsak

Logotipo de Alienware

   Twitter   Youtube   Facebook   Logo de cabeza de Alienware

Oppløsning

 
Soporte fuera de garantía ¿Fuera de garantía? No hay problema. Haga clic aquí, ingrese la etiqueta de servicio y vea nuestras ofertas. 
 
Actualmente, las ofertas solo están disponibles para los clientes de PC en EE. UU., Canadá, Reino Unido y Francia. No se aplica para equipos de servidor y almacenamiento.

Artikkelegenskaper

Berørt produkt

G Series, Alienware

Dato for siste publisering

10 apr. 2021

Versjon

5

Artikkeltype

Solution

Tilbake til toppen