Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine

As luzes não respondem nos computadores Alienware e Série G após a instalação do Alienware Command Center

Sammendrag: Se as luzes dos computadores Alienware apagarem ou pararem de responder às alterações, você poderá tentar executar uma instalação de reparo usando a versão mais recente do Alienware Command Center. ...

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Quando você instala o Alienware Command Center, o firmware ELC pode ser corrompido, fazendo com que as luzes do computador permaneçam apagadas ou não respondam às alterações feitas no Alienware Command Center.

Plataformas compatíveis:

  • Plataformas Alienware e Dell Série G compatíveis com Alienware Command Center 5.0 e superior

Årsak

O firmware do ELC pode ficar corrompido por vários motivos, como um desligamento repentino, ou até mesmo ao desconectar ou reconectar o adaptador CA durante a instalação.

Oppløsning

Execute uma instalação de reparo do Alienware Command Center seguindo estas etapas:

  1. Faça download da versão mais recente do Alienware Command Center na página de drivers da Dell.
  2. Execute a instalação sem desinstalar a versão anterior do Alienware Command Center.
  3. Assim que a instalação começar, você receberá um prompt com opções para Modificar, Reparar ou Remover.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Clique em Reparar para forçar a instalação para atualizar o firmware novamente.
  5. Reinicie o computador e confirme se os problemas persistem.

Tilleggsinformasjon

Logotipo Alienware

  Twitter   YouTube   Facebook   Diretor da Alienware

 
Suporte fora da garantia  Fora da garantia? Sem problemas. Clique aqui, digite a etiqueta de serviço e veja nossas ofertas. 
 
No momento, as ofertas só estão disponíveis para clientes de PCs nos EUA, no Canadá, no Reino Unido e na França. Isso não se aplica a servidores nem a armazenamento.

Berørte produkter

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000178139
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 09 sep. 2024
Versjon:  6
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.