Hopp til hovedinnhold
Logg ut

Velkommen til Dell

Min konto
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
  • Administrer Dell EMC-områder, produkter og kontakter for produktnivå ved hjelp av virksomhetsadministrering.
Logg på Opprett en konto Premier-pålogging Pålogging for partnerprogrammet
Kontakt oss

Dine Dell.com-handlevogner

Tastaturlamper virker ikke på bærbare Alienware-pc'er

Sammendrag: Når du har installeret eller opdateret Alienware Command Center-programmet, kan lamperne eller tastaturet holde op med at fungere. Problemet kan konstateres på bærbare Alienware M15 R2-, Alienware M17 R2-, Alienware 15 R4-, Alienware 17 R5- og Alienware Area-51m-pc'er. ...

Denne artikkelen gjelder for   Denne artikkelen gjelder ikke for 
Sjekk ressurser for

Symptomer

Tastaturlampen på din bærbare Alienware-pc holder op med at fungere efter installation eller opdatering af Alienware Command Center. Desuden mangler en af tastaturets HID-enheder i Enhedshåndtering.

Berørte produkter

  • Alienware Area-51m    
  • Alienware M15 R2    
  • Alienware M17 R2    
  • Alienware 15 R4    
  • Alienware 17 R5

Årsak

Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.

Oppløsning

Download og Installer den nyeste version af Alienware Command Center (version 5.2.63.0 eller nyere) fra siden Dell Drivere og downloads.

  1. Søg på Dell-siden Drivere og downloads:

    1. Area-51m
    2. Alienware M15 R2
    3. Alienware M17 R2
    4. Alienware 15 R4
    5. Alienware 17 R5

  2. Find programmet Alienware Command Center på listen, og klik på Download.

  3. Åbn Stifinder for at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt.

  4. Dobbeltklik på konfigurationsfilen, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.

Tilbage til toppen

Tilleggsinformasjon

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.

Support uden for garantien Er garantien udløbet? Det er ikke noget problem – klik her, indtast din servicekode, og se vores tilbud. 
 
På nuværende tidspunkt er der kun tilgængelige tilbud til pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Frankrig. Server og storage er ikke omfattet.

Berørte produkter

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000177767
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 24 jul. 2023
Versjon:  5
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000177767
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 24 jul. 2023
Versjon:  5
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.