Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
  • Administrer Dell EMC-områder, produkter og kontakter for produktnivå ved hjelp av virksomhetsadministrering.

How do I Reset and Drain Power of my Dell PowerEdge Server?

Sammendrag: When facing a hardware issue, the first thing to try is to reset the server in order to restart them. This article explains the difference between a reset and a hard reset.

Denne artikkelen gjelder for   Denne artikkelen gjelder ikke for 

Symptomer

SLN305244_en_US__1icon Note: This article is part of the Server Tutorials: Support Tools, available here.
When facing a hardware issue, the first thing to try is to reset the server in order to restart them. This article explains the difference between a restart, reset, and a hard reset.
 

Enterprise components are designed to remain powered on 24/7 but when you face an issue, a reset of your device can make things work. There are 3 levels of reset:

 
  • Restart: Use the normal procedure to restart your device.

  • Reset: If the device is not responding to any command, press the power button for 10 seconds. Power is cut, and device will restart.

  • Hard Reset: As some components still powered and do not reboot when you reset (for example the iDRAC). It is advised to perform a hard reset if the 2 above procedures are not solving the issue or if some components are not responding.

    1. Power the server down.  
    2. Disconnect server from all power cables, Network cables. 
    3. Hold down the power button continuously for at least 10 seconds.  
    4. Insert power cabless and network cables back to the system.  
    5. Wait about 2 minutes before powering on the server for iDRAC to be refreshed.
    6. Power the system on. 


     



     

     

Årsak

-

Oppløsning

Please refer to this video:

Berørte produkter

Servers
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000175625
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 12 des. 2023
Versjon:  8
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000175625
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 12 des. 2023
Versjon:  8
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.