PowerScale CloudIQ: Generell prosedyre for å integrere PowerScale til CloudIQ

Oversikt over CloudIQ

CloudIQ er en nettskybasert applikasjon som proaktivt overvåker og måler den generelle tilstanden til Dells IT-infrastruktursystemer gjennom intelligent, omfattende og prediktiv analyse.

Forhåndskrav

Før du forsøker å aktivere Secure Remote Services eller SupportAssist, må du kontrollere at alle forutsetninger er oppfylt:

• Brukeren skal være registrert på support.dell.com.
• Område-ID-en må være den samme i Dell Technologies' installasjonsbase for alle Isilon-/PowerScale-noder og forekomsten av klyngeprogramvaren (ELMISLxxxx #). Område-ID-en til Secure Remote Service Gateway eller Secure Connect Gateway (SCG) trenger ikke å være samme område-ID som med nodene og klyngeprogramvare-ID-en.
• Kontroller følgende maskinvarekrav:
  • Klyngen er i Installert-tilstand.
  • Klyngen kjører OneFS 8.2 eller nyere. Alle klynger som kjører versjoner av OneFS før 9.0, refereres til som "Isilon-klynge". Alle klynger som kjører OneFS 9.0 eller nyere, kalles "PowerScale-klynge".
  • Klyngen er frisk.
• Kontroller at de nødvendige portene er åpne fra klyngen gjennom brannmuren og til gateway for sikker tilkobling.
• En betalt (aktiv) ProSupport- eller ProSupport Plus-avtale og en godkjent lisensavtale for sluttbrukere (EULA) for minst én node i klyngen gjør at hele klyngen kan vises i CloudIQ. Forekomsten av klyngeprogramvaren (ELMISLxxxx #) krever ingen rettighet.

Seksjon 1: Klargjøring for OneFS v9.5.0 og nyere

1.a – Aktiver SupportAssist (webgrensesnitt)

Gå til Generelle innstillinger > for klyngeadministrasjon >i Dell SupportAssist-fanen.

Klikk på Koble til SupportAssist.

Bla ned til bunnen, merk av i boksen, og klikk deretter på Godta.

Skriv inn primærkontaktinformasjon og eventuelt en sekundærkontakt, og klikk deretter Neste.

For direkte tilkobling angir du tilgangsnøkkelen og PIN-koden, og deretter klikker du på Fullfør oppsett.
For gateway-tilkobling merker du av for Koble til ved hjelp av gateway for sikker tilkobling. Skriv inn gatewayinformasjonen, skriv deretter inn tilgangsnøkkelen og PIN-koden , og klikk deretter på Fullfør oppsett.
Tilgangsnøkkel og PIN-kode kan hentes fra koblingen for tilgangsnøkkel og PIN-kode .

Tilkoblingen er vellykket når SupportAssist viser Aktivert og Tilkobling viser Tilkoblet.
Kontroller at Aktiver ekstern støtte er valgt.
Bekreft at Aktiver CloudIQ-telemetridata er valgt.

1b – Aktiver SupportAssist (CLI)

Konfigurere SupportAssist.

Gateway for sikker tilkobling:

isi supportassist settings modify --connection-mode gateway --gateway-host your-gateway-hostname.com --gateway-port 9443 --network-pools="subnet0.pool0"

Direct Connect:

isi supportassist settings modify --connection-mode direct --network-pools="subnet0.pool0"

Angi primærkontaktinformasjon:

isi supportassist contacts modify --primary-email=firstname.lastname@company.com --primary-first-name=firstname --primary-last-name=lastname --primary-phone=123-456-7890

Secondary contact options:
--secondary-email
--secondary-first-name
--secondary-language
--secondary-last-name
--secondary-phone

Begynn klargjøringen ved hjelp av tilgangsnøkkel og PIN-kode. Tilgangsnøkkel og PIN-kode kan anskaffes på https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/isilon-onefs/overview.

isi supportassist provision start --access-key A27575F7 --pin 1111

Godta varselet om INFRASTRUKTURTELEMETRI.
Vis fremdrift for klargjøring:

isi supportassist provision view

Se SupportAssist-innstillinger:

isi supportassist settings view

Tilkoblingen er vellykket når klargjøringsvisningen viser vellykket:

Provision Status:
   Current State: COMPLETED
       Sub-state: completed
Success or Fail: success
Percent Complete: 100%
           Error: -

Og når innstillingene viser at tjenesten er aktivert: Ja, og tilkoblingstilstand: Enabled (Aktivert)

        Service enabled: Yes
       Connection State: enabled
      OneFS Software ID: ELMISLxxxxxxxx
          Network Pools: subnet0.pool0
        Connection mode: direct
           Gateway host: -
           Gateway port: -
    Backup Gateway host: -
    Backup Gateway port: -
  Enable Remote Support: Yes
Automatic Case Creation: Yes
       Download enabled: Yes

Seksjon 2: Klargjøring for OneFS v9.4.0 eller eldre

2.a – Implementering av Secure Connect Gateway Virtual Edition (VE).

Det kreves at brukeren har minst én Secure Connect Gateway-server som er installert og konfigurert med tilkobling til Dell Technologies. Hvis en eksisterende gateway for sikker tilkobling er oppe og går, går du til avsnitt 2b nedenfor.
 

2.b – Aktiver og konfigurer Secure Remote Services-støtte på klyngen.

Du må aktivere og konfigurere Secure Remote Services i OneFS-webgrensesnittet eller ved hjelp av isi esrs kommando.

Slik konfigurerer du systemer til å sende data til CloudIQ i OneFS-webgrensesnittet:

1. Gå til Generell innstillinger> for klyngeadministrasjon>Ekstern støtte, og klikk på Aktiver Secure Remote Services.
2. Skriv inn Secure Remote Services VE-gatewayadressen, velg et nettverksutvalg, og velg deretter knappen Lagre konfigurasjon og aktiver.
   

For å konfigurere systemer til å sende data til CloudIQ ved hjelp av isi esrs kommando:

isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=<gateway-server> --gateway-access-pool=subnetx:poolx --username=<username> [--password=<password>]

Der:

• gateway-server er IP-adressen eller navnet på den primære gatewayen.
• Subnetx og poolx identifiserer nettverket og utvalget for lagring av de innsamlede dataene. Bekreft verdiene med nettstedets lagringsadministrator.
• Brukernavn og passord er legitimasjonen for tilgang til den primære gatewayen. Passordargumentet er valgfritt på kommandolinjen. Hvis det ikke er angitt, ber systemet deg om passordet, og viser ikke svaret mens du skriver det. Å utelate passordet fra kommandolinjen er å foretrekke, vanligvis av sikkerhetsgrunner.
  Eksempel:

  isi esrs modify --enabled=true --primary-esrs-gateway=1.2.3.4 --gateway-access-pools=subnet2:pool3 --username=first.lastname@somecompany.com

2.c – Bekrefte Secure Remote Services-tilkobling på klyngen.

Fra OneFS-webgrensesnittet:

• Gå til Generell klyngeadministrasjon >Ekstern>støtte-fanen :
  

Fra isi esrs kommando:

#uname -r
v8.2.0.0

#isi license list
OneFS License ID: ELMISLxxxxxxxx   <<This is the registration Software ID that is on the gateway.
Valid Signature: Yes

# isi esrs view
 Enabled: Yes
 Primary SRS Gateway: 1.2.3.4
 Secondary SRS Gateway: -
 Alert on Disconnect: Yes
 Gateway Access Pools: subnet0.pool0
 Gateway Connectivity Check Period: 3600
 License Usage Intelligence Reporting Period: 86400
 Gateway Connectivity Status: Connected

Seksjon 3: Klargjøre PowerScale-klynge til CloudIQ

1. Få tilgang til CloudIQ ved https://cloudiq.dell.com med brukernavn (e-post) og passordlegitimasjon.
   

2. Første gang en ny CloudIQ-bruker logger seg på CloudIQ, vises en rekke innledende velkomstskjermer.
   
   
   

3. Neste side viser brukeren følgende skjermbilde - Klikk for å fortsette.
   

4. Den går til installasjonsbasen og henter informasjon om brukeren og tilhørende systemer og bringer dem inn i CloudIQ.
   

    

5. Når kommandoen er fullført, viser den en suksessskjerm.
   

6. Klikk på Fortsett , og brukeren omdirigeres til tilkoblingssiden som viser de CloudIQ-kompatible systemene som oppdages under henting av kontoinformasjon (hvis noen).
   

   Hvis systemene ikke er tilkoblet, kan brukeren klikke på koblingen Aktiver CloudIQ i kolonnen Instruksjoner for å få konfigurasjonsinstruksjonene.
   

7. Når systemet er konfigurert, vises brukeren følgende skjermbilde: