Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine

Bærbar Alienware-computer registrerer ikke sin(e) diskrete skærmkort

Sammendrag: Denne artikel hjælper dig med at foretage fejlfinding i dine Alienware-mobilsystemer. Artiklen indeholder de mest almindelige løsninger/programrettelser.

Denne artikkelen gjelder for   Denne artikkelen gjelder ikke for 

Symptomer

Alienware M17x R3, R4, M18x R1, R2, Alienware 14, 17 og 18 indeholder et integreret grafikadapter, hvis hovedformål er at levere videoskærm på en energieffektiv og strømbesparende måde (dvs. når systemet kører på batteri uden tilgængelige stikkontakter).

Årsak

Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.

Oppløsning

Denne tilstand kan angives manuelt ved at:

  1. Tryk på [Fn]+[F7] (for Alienware M17x R3, R4, M18x R1, R2) og [Fn]+[F5] (for Alienware 14, 17, 18) på Windows-skrivebordet, og genstart computeren, når du bliver bedt om det.
  2. Den indstilles automatisk, når computeren startes i batteritilstand (ikke tilsluttet en tilsluttet AC-adapter) og systemer udstyret med nVidia Optimus-teknologi (integreret gpu + 1 Nvidia Discrete GPU).

Når Alienware M17x R3, R4, R5 (der kører med et ATI diskret grafikkort) & M18x R1, R2, R3, der kører med SLI / Crossfire (dobbelte diskrete grafikkort) eller enkelt ATI GPU, mobilsystemet kører i integreret grafikkorttilstand, viser Windows' enhedshåndtering kun Intel HD-grafik som Alienware-mobilenhedens aktuelle skærmkort.

Hvis du vil benytte alle grafikkortene på Alienware M17x R3, R4, R5 og M18x R1, R2, R3, skal du indstille computeren til tilstanden Diskret. Det gør du ved at følge den næste procedure:

  1. Slut Alienware M17x R3, R4, R5 eller M18x R1, R2, R3 til ac-adapteren. Slut derefter vekselstrømsadapteren til en stikkontakt.
  2. Tryk på [Fn]+[F7] eller [Fn]+[F5] for at skifte fra integreret grafiktilstand til dedikeret grafiktilstand. Genstart computeren, når du bliver bedt om det.

Hvis dit system stadig har den diskrete video slået fra eller mangler, skal du se i Windows Enhedshåndtering. I afsnittet Skærmadaptere bør du kunne se det diskrete kort (ATI/NVidia). Hvis der ikke er angivet nogen, skal du kontrollere BIOS-opsætningen og sørge for, at det registreres der. Du kan også ændre den primære visning på fanen Avanceret og vælge PEG/SG.

Billedet viser Alienware BIOS-opsætningen
Billede1: Dedikeret grafikkort ikke registreret/aktiveret

Billedet viser det senere skærmbillede med Alienware BIOS-opsætning
billede 2: Diskret grafik registreret/aktiveret og integreret grafikkort deaktiveret.

Bemærk: Hvis [FN]+[F7] eller [Fn]+[F5] ikke virker, skal du afinstallere og geninstallere osD-driveren (On Screen Display Driver) ved hjælp af den nyeste version, der findes i afsnittet Drivere og downloads.

Hvis du stadig ikke kan aktivere det diskrete grafikkort, kan du prøve at flashe/opdatere systemets BIOS til den samme eller nyeste version. Se i afsnittet Drivere og downloads i dit systems BIOS, og kør den. Dell BIOS-opdateringer.

Tip: Hvis systemet, efter at have kørt BIOS-opdateringen, ikke starter, skal du kontrollere, om systemet er bygget med RAID, og konfigurere det og BIOS-menuen. Derefter starter det op igen.

Tilleggsinformasjon

Berørte produkter

Alienware 14, Alienware 17, Alienware 18, Alienware M17X R3, Alienware M17x R4, Alienware M18x, ALIENWARE M18X R2
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000142570
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 24 jul. 2023
Versjon:  6
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000142570
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 24 jul. 2023
Versjon:  6
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.