Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
  • Administrer Dell EMC-områder, produkter og kontakter for produktnivå ved hjelp av virksomhetsadministrering.

Erro "Setup Failed" ao fazer upgrade do Alienware OC Controls

Sammendrag: Você pode receber a mensagem de erro "Setup Failed" ao tentar atualizar o aplicativo Alienware OC Controls sem desinstalar a versão anterior.

Det kan hende at denne artikkelen er oversatt automatisk. Hvis du har tilbakemeldinger angående kvaliteten, kan du gi oss beskjed ved hjelp av skjemaet nederst på denne siden.

Artikkelinnhold


Symptomer

Sistemas suportados:

Sistemas Alienware e Série G com suporte para Alienware OC Controls

Alienware OC Controls
Figura 1: Alienware OC Controls

Årsak

A raiz desse erro são os componentes Intel® XTU (Intel® Extreme Tuning Utility) do Alienware OC Controls. Esses componentes apresentam problemas para lidar com instalações de upgrade. A instalação do upgrade é desativada na versão v1.2.32.1210 ou em versões mais recentes para evitar outros problemas.

Oppløsning

Uma atualização esperada do Alienware Command Center (AWCC) corrigirá esse problema. Desinstale todas as versões anteriores do Alienware OC Controls antes de instalar a versão mais recente.

  1. Clique em Fechar na janela da mensagem de erro.
  2. Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Aplicativos e recursos.
  3. Clique em Alienware OC Controls. Depois, clique em Desinstalar para remover a versão anterior.
  4. Execute o instalador do Alienware OC Controls novamente.
 
Aplicativos e recursos
 
Figura 2: Tela Aplicativos e recursos

Voltar ao início


Alienware

  Twitter   YouTube   Facebook   alienhead

Tilleggsinformasjon

Videoer

 

Artikkelegenskaper


Berørt produkt

G Series, Alienware

Dato for siste publisering

05 jan. 2024

Versjon

6

Artikkeltype

Solution