Consulte as informações para ajudar a resolver a situação em que o endereço MAC de passagem está ativado no Latitude 7400, mas as opções de IPV4 não estão disponíveis no menu de pré-inicialização.
Para obter mais informações sobre o endereço MAC de passagem, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell Qual é o endereço MAC de passagem?
Para ajudar a resolver o problema, realize as seguintes etapas.
- Reinicie o computador.
- Ao ver o logo da Dell durante o POST, pressione a tecla F2 para acessar a tela de configuração.
Nota: quando o computador inicializar o Windows como de costume, reinicie o processo.
- Clique em Configuração do sistema, para abrir as opções.
- Clique em Configuração do adaptador Thunderbolt™.
- Na página configuração do adaptador Thunderbolt™, marque a caixa de seleção à esquerda do Suporte de inicialização do Thunderbolt ativado.
- Certifique-se de que a Autorização do usuário esteja selecionada nas opções.
- Clique em Aplicar.
- Clique em Sair, confirme as alterações quando solicitado.
- O computador será reiniciado.
Nota: quando as opções de IPV4 ainda não estiverem disponíveis, repita as etapas, mas não selecione nenhuma segurança em vez de autorização do usuário.