Hopp til hovedinnhold
Logg ut

Velkommen til Dell

Min konto
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
  • Administrer Dell EMC-områder, produkter og kontakter for produktnivå ved hjelp av virksomhetsadministrering.
Logg på Opprett en konto Premier-pålogging Pålogging for partnerprogrammet
Kontakt oss

Dine Dell.com-handlevogner

Kamera ja mikrofoni eivät toimi Windows 11:ssä tai Windows 10:ssä

Sammendrag: Artikkeli sisältää tietoja tilanteesta, jossa kamera tai mikrofoni ei toimi Windows 11:ssä tai Windows 10:ssä

Denne artikkelen gjelder for   Denne artikkelen gjelder ikke for 
Sjekk ressurser for

Symptomer

Kamera ja mikrofoni eivät toimi Windows 11:ssä tai Windows 10:ssä. Ongelma ilmenee kaikissa laitteissa, kuten pöytätietokoneissa, kannettavissa ja tableteissa. Kyse ei ole oheislaitteista tai Windowsin viasta. Tämä johtuu uusista tietosuojamuutoksista, jotka Microsoft on ottanut käyttöön Windows 10 RS4 April 2018 Update -päivityksessä, ja uudemmissa versioissa, jotka peruuttavat pääsyn laitteisiin, kuten kameraan ja mikrofoniin.

Årsak

Kameran ja mikrofonin tietosuoja-asetukset Windows 11:ssä tai Windows 10:ssä saattavat estää sovelluksia ja sivustoja käyttämästä niitä. Tietosuoja-asetuksilla voit hallita, mitkä sovellukset ja sivustot voivat käyttää kameraa tai mikrofonia.

Oppløsning

  1. Tarkista, onko Kameran ja mikrofonin ohjaimet asennettu laitehallintaan.
  2. Avaa Windows 11:n tai Windows 10:n tietosuoja-asetukset ja varmista, että sovellus on otettu käyttöön kameran ja mikrofonin käyttämiseksi.
  3. Valitse Käynnistä-kohdassaSettings > Privacy > Camera.

    Kameran tietosuoja-asetukset Windowsissa
    Kuva 1: Kamera-asetukset

  4. Siirry käynnistä-kohtaan ja valitse Asetukset > Privacy > Microphone.

    Mikrofonin tietosuoja-asetukset Windowsissa
    Kuva 2: Mikrofoniasetukset

 

Berørte produkter

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000133755
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 17 okt. 2023
Versjon:  5
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000133755
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 17 okt. 2023
Versjon:  5
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.