Dell Active Pen PN556W och PN557W – Support Center
Sammendrag:Den här artikeln innehåller allmän information om Dell Active-pennan PN556W och PN557W.
Velg et produkt for å sjekke artikkelens relevans
Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke forDenne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt.Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Jag installerade den aktiva kontrollpanelen men fick ett felmeddelande: "Det gick inte att hitta en surfplatta som stöds." Vad är det som är fel? Systemet är inte kompatibelt med pennan. Se listan över kompatibla system.
Vilken typ av batteri rekommenderas? Alkaliska batterier rekommenderas för dessa pennor. Pennorna använder två 319 knappcellsbatterier.
Hur sparar jag batteri? Se till att spetsen inte trycks in när pennan inte används för att spara batteri. Till exempel: När du förvarar pennan ska du se till att den sitter fast så att spetsen inte trycks på av misstag. Att trycka in spetsen är likvärdigt med att skriva och laddar ur batteriet.
Har pennan ett avstängningsalternativ? Pennan har inte något avstängningsalternativ. Om du inte har tryckt in spets- eller sidoknapparna på 10 minuter övergår pennan till viloläge där strömförbrukningen är lägre. För att växla pennan till aktivt läge igen trycker du på spetsen eller någon av sidoknapparna.
Vilken information behöver jag när jag kontaktar Dells tekniska support? Innan du kontaktar Dells tekniska support bör du ha följande information till hands:
Beställningsnummer
Systemets Service Tag-nummer
PPID som finns på lådan (PPID börjar med CN) eller datumkoden som finns på pennkroppen.
Dell Active Pen - PN557W, Dell Active Pen - PN556W
Produkter
Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 7200 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1, Latitude 7285 2-in-1, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 5300 2-in-1, Latitude 5310 2-in-1, Latitude 7389 2-in-1
, Latitude 7400 2-in-1, Latitude 9410, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 9510, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 15 9575 2-in-1
...
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000133503
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 06 sep. 2024
Versjon: 8
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000133503
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 06 sep. 2024
Versjon: 8
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.