Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine

Systemer i Dell G-serien og Inspiron Gaming-systemer med fald i FPS eller CPU-clock ved brug af spil eller 3D-programmer

Sammendrag: Oplysninger om, hvordan du administrerer den termiske håndtering, der er indbygget i dit Dell Gaming-system, til at afhjælpe eventuelle FPS-fald efter længere tids brug.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Symptom

Nogle ejere har rapporteret fald i FPS (billeder pr. sekund) på Dell Gaming-notebooksystemer, mens de kører spil eller 3D-programmer, samt problemer med pludselige processorfald ved kørsel af disse spil og 3D-programmer i lange perioder.

Dette sker typisk, efter at systemet har været i brug i et stykke tid, men ved hjælp af overvågningssoftware er det muligt at vise, at når processorens temperatur stiger, kan systemet være nødt til at reducere hastigheden på eller strømmen til CPU/GPU (Central Processing Unit/Graphics Processing Unit) for at forhindre systemet i at overophede. Når systemet gør dette, kan CPU'ens processor-clock falde til 0,8 GHz, og dette er normalt årsagen til FPS-faldet.

Berørte systemer

  • Dell G3 3579/3590
  • Dell G5 5587
  • Dell G7 7588
  • Inspiron 7567
 

Årsak

Ikke relevant

Oppløsning

Løsning

Det må forventes, at systemets temperatur stiger efter længere tids kontinuerlig brug, især hvis du bruger grafiske eller 3D-programmer, der kræver mange hardwareressourcer. Når denne opvarmning når et bestemt punkt, som varierer for hvert system, sænker den termiske håndteringsfunktion gradvist processorhastigheden for CPU og GPU for at reducere systemets temperatur. Det anvendes på denne måde for at undgå, at overophedning forårsager skader på komponenter i systemet.

For at undgå, at denne funktion aktiveres ofte, er det vigtigt at sikre, at systemet ikke bliver unormalt varmt.

Nedenfor finder du nogle vigtige tip til dette:

  1. Sørg for, at BIOS og drivere er opdateret til den nyeste version, der er tilgængelig til dit system på Dells supportwebsted

  2. Sørg for, at ingen af ventilationsåbningerne på systemet er blokerede

  3. Temperaturen der, hvor systemet er placeret, kan medføre, at systemets temperatur stiger hurtigere

  4. Brug ikke tredjepartssoftware til at afgøre, om systemet er overophedet. Brug Support Assist-belastningstesten til at kontrollere, om der rapporteres fejl:

  5. Hvis dit system understøtter Dell Power Manager (DPM), skal du justere konfigurationen af indstillingen Thermal Management i henhold til dine behov:

 

Videoer









Berørte produkter

G Series, Inspiron, Dell G3 3579, Dell G5 15 5587, Dell G5 15 5590, Dell G7 15 7588, Inspiron 15 Gaming 7567
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000132930
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 15 aug. 2024
Versjon:  12
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.