Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine

Slik bruker du Dells nettsted for kundestøtte til å identifisere og installere driverne for Dell-datamaskinen din

Sammendrag: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du laster ned Dell-drivere fra det Dell.com/support-nettstedet for Dell-datamaskinen din.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Dell anbefaler at du laster ned drivere for datamaskiner, skrivere, nettbrett og andre Dell-enheter fra Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger.

ADVARSEL: Når du laster ned og installerer Dell-utviklede drivere eller programvare fra tredjeparter eller ukjente kilder, kan det føre til at datamaskinen eller enheten ikke fungerer som den skal, at datamaskinen krasjer eller ikke starter opp i operativsystemet, eller i noen sjeldne tilfeller infiserer datamaskinen med virus, trojanske hester eller annen skadelig programvare.
MERK: Drivere for tredjepartsprodukter eller produkter som ikke er Dells egne, for eksempel skrivere, dokkingstasjoner, webkamera, skannere, skjermer og så videre uten Dell-merke, må lastes ned fra enhetsprodusentens nettsted.

Årsak

  Ingen informasjon om årsak er tilgjengelig.

Oppløsning

Hvordan laste ned og installere en driver fra Dell

  1. Gå til Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger.
  2. Finn Dell-produktet ditt
    • Klikk på Last ned og installer SupportAssist for å oppdage Dell-produktet automatisk. Følg instruksjonene på skjermen for å installere Dell SupportAssist. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dell-kunnskapsbasen Dell SupportAssist (tidligere Dell system oppdaging): Oversikt og vanlige spørsmål.
    • Eller angi service-ID-en, ekspresservicekoden eller serienummeret til Dell-produktet, og klikk Søk.
    • Du kan også klikke på Bla gjennom alle produkter for å velge Dell-produktet ditt manuelt fra katalogen.
  3. Klikk på Se etter oppdateringer for å tillate at Dell automatisk finner driveroppdateringer for deg.
  4. Alternativt kan du manuelt finne og laste ned driverne ved å bruke:
    • Søkeboks for nøkkelord – skriv inn et nøkkelord for driveren du leter etter. For eksempel BIOS, brikkesett, lyd, video og så videre.
    • Operativsystem og kategorifiltre – velg operativsystemet som er installert på Dell-PC-en din, og velg en driverkategori.
    MERK: Hvis du vil vise drivere for din spesifikke Dell-datamaskin, må du slå på veksleknappen «Vis nedlastinger bare for DENNE PC-en».
  5. Klikk på Nedlasting-knappen ved siden av ønsket driver, og lagre filen. Klikk på Vis alle for å se de gjenværende driverne.
  6. Bruk Filutforsker (også kjent som Windows Explorer) for å bla til plasseringen der den nedlastede filen ble lagret.
  7. Dobbeltklikk på .exe-installasjonsfilen for driveren som du lastet ned, og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.
  8. Gjenta trinn 5 til 7 for andre drivere (om nødvendig).
  9. Start datamaskinen på nytt når oppdateringen er ferdig.

Tilleggsinformasjon

Nyttige ressurser


Støtte ved utløpt service Utløpt service? Ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre.

MERK: Tilbudene er bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia, Frankrike, Tyskland, Kina og Japan. Server og lagring er ikke aktuelt.

Berørte produkter

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Projectors & Accessories, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro , XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000132380
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 16 mai 2024
Versjon:  7
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.