Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
  • Administrer Dell EMC-områder, produkter og kontakter for produktnivå ved hjelp av virksomhetsadministrering.

Windows 11 og 10: Problemer med berøringsskjermens funksjonalitet på flere berøringsskjermer

Sammendrag: Finn ut hvordan du feilsøker og løser et problem med berøringsskjermen på Dell-datamaskiner. Finn informasjon om hvordan du identifiserer og løser berøringsrelaterte problemer på en Dell-datamaskin i Windows 11 og Windows 10. ...

Det kan hende at denne artikkelen er oversatt automatisk. Hvis du har tilbakemeldinger angående kvaliteten, kan du gi oss beskjed ved hjelp av skjemaet nederst på denne siden.

Artikkelinnhold


Symptomer

Merk: I Windows 11 eller Windows 10 tilbyr Microsoft driverne for berøringsskjermen. Windows Update installerer alle nye drivere når de er tilgjengelige. Dell har ingen Windows 11- eller Windows 10-drivere med berøringsskjerm å gi deg.

Har du problemer med å legge til berøringsaktiverte skjermer på datamaskiner som allerede er konfigurert med berøring?

Denne artikkelen hjelper deg med å koble en ekstra berøringsskjerm til en berøringsbasert enhet som allerede er konfigurert med en berøringsskjerm. (Eksempel: Bærbare PC-er, en alt-i-ett-stasjonær PC med berøringsskjerm eller en stasjonær datamaskin som er koblet til en berøringsskjerm.)

Dette kan føre til manglende samsvar i berøringsaktiverte datamaskiner.

MERK: Kontroller at USB-kabelen er koblet til den stasjonære PC-en som brukes med skjermen.

Årsak

Berøringsskjermer leveres med USB-kabel. Operativsystemet har to skjermer og to berøringspaneler. Det knytter ikke nødvendigvis berøringspanelene til skjermene de er integrert på. Det betyr at berøringsfunksjonaliteten kanskje ikke fungerer som den skal.

Oppløsning

I Windows 11 og Windows 10 følger du disse trinnene for å løse dette problemet:

  1. Kontroller at den eksterne skjermen er i utvidet modus (TrykkWindows-tasten + Psamtidig for å velge utvidet modus (for å velge utvidet modus)

  2. I skrivebordsmodus klikker du på Start-menyen (Windows-tasten), velger Innstillinger og deretter Kontrollpanel

  3. Velg Vis etter store ikoner, velg Innstillinger for tavle-PC, og velg Oppsett

  4. Begge skjermene har en hvit bakgrunn og den primære skjermen viser teksten Trykk på denne skjermen for å identifisere den som berøringsskjermen, og hvis dette ikke er Tablet PC-skjermen, trykker du Enter for å gå til neste skjermbilde. Trykk ESC-tasten for å lukke verktøyet

  5. Berør den samme skjermen én gang

  6. Du ser en hvit skjerm med følgende instruksjon: Trykk Enter-tasten for å gå til neste trinn for å fullføre konfigurasjonen

  7. Trykk på Enter for å synkronisere første berøring med den første skjermen

  8. Gjenta trinn 4 til 7 for å synkronisere den andre skjermen

  9. Skjermene med to berøringsskjermer er nå konfigurert for bruk

MERK: Denne fremgangsmåten knytter berøringsskjermene til de respektive skjermene. Ikke bruk Kalibrer-knappen. (Hvis du allerede har prøvd dette alternativet, bruker du den tilhørende tilbakestillingsknappen til å starte oppsettprosedyren.)

Tilleggsinformasjon

SkjermerDu finner mer informasjon om og støtte for en skjerm, en bærbar PC eller et nettbrett fra Dell på vår: Overvåk nettsted for kundestøtte
 
Windows
Du finner mer informasjon og støtte for Windows-operativsystemene dine på vår: Webside for Windows-kundestøtte

Artikkelegenskaper


Berørt produkt

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets

Dato for siste publisering

20 mai 2024

Versjon

5

Artikkeltype

Solution