Hopp til hovedinnhold
Logg ut

Velkommen til Dell

Min konto
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
Logg på Opprett en konto Premier-pålogging Pålogging for partnerprogrammet
Kontakt oss

Dine Dell.com-handlevogner

Slik identifiserer du Netskope-klientversjonen

Sammendrag: Versjonen av Netskope-klienten kan identifiseres ved å følge disse instruksjonene.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Denne artikkelen inneholder fremgangsmåten for å finne og identifisere Netskope-klientversjonen.

Berørte produkter:

  • Netskope-klient

Berørte operativsystemer:

  • Windows
  • Mac
  • Android

Årsak

Ikke aktuelt

Oppløsning

Når du kjenner netskope-klientversjonen, kan administratorer:

  • Identifisere kjente problemer
  • Finne forskjeller i grensesnittet
  • Forstå endringer i arbeidsflyt
  • Bekrefte minimum systemkrav

Klikk på Windows, Mac eller Android for å få versjonsinformasjon.

Windows

Windows Netskope-klientversjonen kan identifiseres ved å:

  • Brukergrensesnitt (UI)
  • Kommandolinje (CLI)
  • Installasjonsprogram

Klikk på den aktuelle metoden for å få mer informasjon.

Slik identifiserer du versjonen etter brukergrensesnitt:

  1. Logg på Windows-datamaskinen.
  2. Høyreklikk på ikonet for Netskope-klienten i Systemstatusfeltet i Windows, og velg deretter Om.

Høyreklikk på kontekstmenyen for Netskope-klienten

  1. Noter deg versjonen. I eksempelet er 66.0.0.327 versjonen.

Versjon i Om Netskope-klient

Merk: Versjonen kan avvike fra eksemplet ovenfor.

Slik identifiserer du versjonen med CLI:

  1. Høyreklikk på Start-menyen i Windows som administrator, og klikk deretter på Kjør.

Kjør-alternativ

  1. Skriv inn cmd og trykk på Enter i Kjør-grensesnittet.

Kjør-brukergrensesnittet

  1. Skriv inn wmic product where name=’Netskope Client’ get version enter i ledeteksten.

Ledetekst med kommandoen fylt ut

  1. Noter deg versjonen. I eksemplet er 70.0.0.391 produktversjonen.

Ledetekst med kommandoen fylt ut og skrevet inn

  1. Skriv inn exit og trykk på Enter.
Merk: Versjonen kan avvike fra eksemplet ovenfor.

Slik identifiserer du versjonen ved hjelp av installasjonsprogrammet:

  1. Høyreklikk på NSClient[TENANTSPECIFICINFO].msi , og velg Egenskaper.

Egenskaper-menyen som er funnet etter at du høyreklikket på installasjonsprogrammet

Merk: [TENANTSPECIFICINFO] = Name assigned to Netskope tenant (Navn tilordnet Netskope-leietaker)
  1. Klikk på fanen Detaljer.

Detaljer-kategorien

  1. Versjonen er plassert i Subject. Noter deg versjonen. I eksempelet er 69.2.0.373 versjonen.

Emnelinje i fanen Detaljer i Egenskaper

Merk: Versjonen kan avvike fra eksemplet ovenfor.

Mac

Mac Netskope-klientversjonen kan identifiseres ved å:

  • Brukergrensesnitt (UI)
  • Terminal

Klikk på den aktuelle metoden for å få mer informasjon.

Slik identifiserer du versjonen etter brukergrensesnitt:

  1. Logg på Mac-datamaskinen.
  2. Velg Netskope Client-ikonet på menylinjen, og velg deretter About (Om).

Netskope Client-meny med Alternativet Om

  1. Noter deg versjonen. I eksempelet er 70.0.0.391 versjonen.

Versjon i Om Netskope-klient

Merk: Versjonen kan avvike fra eksemplet ovenfor.

Slik identifiserer du versjonen etter terminal:

  1. Klikk på Go (Gå) i Apple-menyen, og velg Utilities (Verktøy).

Verktøy-alternativet i Gå-menyen

  1. Dobbeltklikk på Terminal i Utilities (Verktøy)-menyen.

Terminal

  1. Skriv inn defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString i Terminal, og trykk på Enter.

Terminal med kommandoen fylt ut

  1. Noter deg versjonen. I eksemplet er 70.0.0.391 produktversjonen.

Terminal med kommandoen fylt ut og skrevet inn

Merk: Versjonen kan avvike fra eksemplet ovenfor.
  1. Skriv inn exit og trykk på Enter.

Android

Android Netskope Client-versjonen kan identifiseres av brukergrensesnittet (UI). Klikk på den aktuelle metoden for å få mer informasjon.

Slik identifiserer du versjonen for Android:

  1. Velg Netskope-klientapplikasjonen .

Ikon for Netskope-klient

  1. Velg rullegardinmenyen til høyre, og velg deretter Innstillinger.

Rullegardinliste med innstillinger-alternativet

  1. Finn appinformasjon, og registrer deretter versjonen. I eksempelet er 70.0.0.391 versjonen.

Versjon i appinformasjon

Merk: Versjonen kan avvike fra eksemplet ovenfor.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Tilleggsinformasjon

 

Videoer

 

Berørte produkter

Netskope
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000130781
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 10 apr. 2023
Versjon:  12
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.