Hopp til hovedinnhold
Logg ut

Velkommen til Dell

Min konto
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine
Logg på Opprett en konto Premier-pålogging Pålogging for partnerprogrammet
Kontakt oss

Dine Dell.com-handlevogner

Sådan identificerer du Netskope-klientversionen

Sammendrag: Versionen af Netskope-klienten kan identificeres ved at følge disse instruktioner.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Denne artikel indeholder trin til at finde og identificere Netskope-klientversionen.

Berørte produkter:

  • Netskope Client

Påvirkede operativsystemer:

  • Windows
  • Mac
  • Android

Årsak

Ikke relevant

Oppløsning

Med kendskab til Netskope-klientversionen kan administratorer:

  • Identificere kendte problemer
  • Bestemme forskelle i brugergrænsefladen
  • Forstå ændringer i arbejdsgange
  • Få verificeret systemkrav

Klik på Windows, Mac eller Android for at få oplysninger om versionsstyring.

Windows

Windows Netskope-klientversionen kan identificeres ved at:

  • Brugergrænseflade (UI)
  • Kommandolinje (CLI)
  • Installationsprogram

Klik på den pågældende metode for at få flere oplysninger.

Sådan identificeres versionen via brugergrænsefladen:

  1. Log på Windows-computeren.
  2. På Windows-proceslinjen skal du højreklikke på Ikonet Netskope-klient og derefter vælge Om.

Højreklik på kontekstmenuen for Netskope-klienten

  1. Registrer version. I eksemplet er version 66.0.0.327.

Version i Om Netskope-klient

Bemærk: Versionen kan afvige fra eksemplet ovenfor.

Sådan identificeres versionen vha. CLI:

  1. Som administrator skal du højreklikke på startmenuen i Windows og derefter klikke på Kør.

Indstillingen Kør

  1. I brugergrænsefladen Kør skal du skrive cmd og derefter trykke på Enter.

Brugergrænsefladen Kør

  1. I kommandoprompten skal du skrive wmic product where name=’Netskope Client’ get version og derefter trykke på Enter.

Kommandoprompt med kommandoen udfyldt

  1. Registrer version. I eksemplet er 70.0.0.391 produktversionen.

Kommandoprompt med kommandoen udfyldt og indtastet

  1. Skriv exit, og tryk derefter på Enter.
Bemærk: Versionen kan afvige fra eksemplet ovenfor.

Sådan identificeres versionen af installationsprogrammet:

  1. Højreklik på NSClient[TENANTSPECIFICINFO].msi , og vælg Egenskaber.

Menuen Egenskaber, der er fundet efter højreklik på installationsprogrammet

Bemærk: [TENANTSPECIFICINFO] = Navn tildelt Netskope-lejer
  1. Klik på fanen Detaljer.

Fanen Detaljer

  1. Versionen er placeret i Emne. Registrer version. I eksemplet er version 69.2.0.373.

Emnelinje i fanen Detaljer under Egenskaber

Bemærk: Versionen kan afvige fra eksemplet ovenfor.

Mac

Mac Netskope-klientversionen kan identificeres ved at:

  • Brugergrænseflade (UI)
  • Terminal

Klik på den pågældende metode for at få flere oplysninger.

Sådan identificeres versionen via brugergrænsefladen:

  1. Log på Mac-computeren.
  2. På menubjælken skal du vælge Netskope-klientikonet og derefter vælge Om.

Netskope-klientmenu med om-indstillingen

  1. Registrer version. I eksemplet er 70.0.0.391 versionen.

Version i Om Netskope-klient

Bemærk: Versionen kan afvige fra eksemplet ovenfor.

Sådan identificeres versionen af Terminal:

  1. I Apple-menuen skal du klikke på Start og derefter vælge Hjælpeprogrammer.

Hjælpeprogrammer i menuen Gå til

  1. I menuen Hjælpeprogrammer skal du dobbeltklikke på Terminal.

Terminal

  1. I Terminal skal du skrive defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString og derefter trykke på Enter.

Terminal med kommandoen udfyldt

  1. Registrer version. I eksemplet er 70.0.0.391 produktversionen.

Terminal med kommandoen udfyldt og indtastet

Bemærk: Versionen kan afvige fra eksemplet ovenfor.
  1. Skriv exit, og tryk derefter på Enter.

Android

Android Netskope-klientversionen kan identificeres ved hjælp af brugergrænsefladen (UI). Klik på den pågældende metode for at få flere oplysninger.

Sådan identificeres versionen til Android:

  1. Vælg Netskope-klientprogrammet .

Ikonet Netskope-klient

  1. Vælg rullemenuen til højre, og vælg derefter Indstillinger.

Rulleliste med indstillingen Indstillinger

  1. Find programoplysninger, og registrer derefter versionen. I eksemplet er 70.0.0.391 versionen.

Version i app-info

Bemærk: Versionen kan afvige fra eksemplet ovenfor.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Tilleggsinformasjon

 

Videoer

 

Berørte produkter

Netskope
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000130781
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 10 apr. 2023
Versjon:  12
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.