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En la presente guía, se proporciona una breve descripción de las funciones y las características del administrador de unidad de autocifrado Dell Encryption Enterprise y el administrador de la unidad de autorcifrado Dell Encryption Personal.
Productos afectados:
El administrador de unidad de autocifrado Dell Encryption Enterprise
Administrador de unidad de autocifrado Dell Encryption Personal
Administrador de unidad de autocifrado Dell Data Protection
Versiones afectadas:
v8.0.0 y posteriores
Sistemas operativos afectados:
Windows
No corresponde.
A continuación, se presentan preguntas frecuentes acerca del administrador de la unidad de autocifrado Dell Encryption Enterprise y el administrador de la unidad de autocifrado Dell Encryption Personal:
El administrador de la unidad de autocifrado Dell Encryption Enterprise y el administrador de la unidad de autocifrado Dell Encryption Personal se encuentran en la descarga para Dell Encryption Enterprise o Personal Se pueden descargar desde https://www.dell.com/support. Para obtener más información, consulte Cómo descargar Dell Encryption Enterprise o Dell Encryption Personal.
La versión del instalador principal puede ser identificada para verificar los requisitos del sistema, entre otros propósitos. Para obtener más información, consulte Cómo identificar la versión del instalador principal de Dell Data Security.
Los instaladores secundarios se pueden extraer del instalador principal para instalar el administrador de unidad de autocifrado Dell Encryption Enterprise o Personal. Para más obtener información, consulte Cómo extraer instaladores secundarios del instalador principal de seguridad de datos de Dell.
Las versiones del administrador de las unidades Dell Encryption Enterprise o Personal Self-Encrypting se pueden identificar en la interfaz del usuario o del instalador. Para obtener más información, consulte Cómo identificar la versión de Dell Encryption Enterprise/Personal Self-Encrypting Drive Manager.
Los requisitos del sistema del administrador de unidad de autocifrado Dell Encryption Enterprise o Personal difieren de una versión a otra. Para obtener más información, consulte:
Para ver actualizaciones de funciones de Windows 10 compatibles, consulte Compatibilidad con versiones de Windows para Dell Data Security/Dell Data Protection.
El administrador de unidad de autocifrado Dell Encryption Enterprise o Personal se puede instalar en Windows. Para obtener más información, consulte Cómo instalar el administrador de unidad de autocifrado Dell Encryption Enterprise o Personal o el administrador de unidad de autocifrado Dell Data Protection.
El administrador de unidad de autocifrado Dell Encryption Enterprise puede comprobar manualmente si hay actualizaciones de políticas. Para obtener más información, consulte Cómo buscar actualizaciones de políticas para Dell Data Security y Dell Data Protection.
Si se utiliza la autenticación SID de bloqueo (SED) de la unidad de autocifrado, se debe activar una contraseña de admin BIOS. Si no es necesaria la autenticación SID de bloqueo SED, se puede deshabilitar. Para obtener más información, consulte La autenticación previa al arranque no se activa debido a que está habilitada la autenticación SID del bloque SED.
El proceso de recopilación de registros para el administrador de unidad de autocifrado de Dell Encryption Enterprise o Personal utiliza una aplicación que se denomina DiagnosticInfo para recolectar los registros. Para obtener más información, consulte Cómo recopilar registros para Dell Data Security/Dell Data Protection mediante DiagnosticInfo.
El proceso para recopilación de registros para el ambiente de autenticación previa al arranque (PBA) varía según si el terminal utiliza el UEFI o modo BIOS heredado. Para obtener más información, consulte Cómo recolectar registros para el ambiente de autenticación de arranque previo de Dell Data Protection y de Dell Data Security.
Antes de desinstalar el software Dell Data Security se debe desproveer una unidad de autocifrado, preparar la unidad que se va a usar en una terminal diferente, o volver a crear una imagen de la unidad. Para obtener más información, consulte Cómo desproveer un Administrador de unidad de autocifrado Dell Encryption Enterprise o Personal o un administrador unidad de autocifrado Dell Data Protection.
El administrador de unidad de autocifrado de Dell Encryption Enterprise o Personal se puede eliminar mediante el desinstalador de Dell Data Security. Para obtener más información, consulte Cómo ejecutar el desinstalador de Dell Data Security.
Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.
Dell Encryption
14 okt. 2022
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