Symptomer
Lydavspillingen fungerer ikke når en Dell-skjerm er koblet til datamaskinen ved hjelp av et DisplayPort- eller High Definition Media Interface (HDMI).
Årsak
Når en lydstøttet videokabel brukes, for eksempel en DisplayPort- eller HDMI-kabel, kan Windows endre standard lydavspillingsenhet til den lydstøttede kabelen, forutsatt at en annen lydenhet brukes. Problemet kan oppstå når en bærbar PC går ut av hvilemodus, ettersom systemet registrerer kabelen med lydkompatible lyd først.
Oppløsning
Endre konfigurasjonen for avspillingsenhet i kontrollpanelet
MERK: Bare én enhet kan angis som standard avspillingsenhet.
Slik endrer du standard lydavspillingsenhet i Windows 10
- Klikk på Start, og velg deretter Innstillinger (tannhjulikonet).
- Klikk på System.
- Klikk på Lyd på menyen til venstre.
- Under Velg utdataenheten velger du den lydenheten du ønsker å bruke.
Slik endrer du standard lydavspillingsenhet i Windows 8 eller 8.1
- Høyreklikk på Start, og klikk deretter på Kontrollpanel.
- Klikk på Maskinvare og lyd.
- Klikk på Lyd.
- På fanen Avspilling velger du lydenheten du ønsker å bruke.
- Velg Angi standard, og klikk deretter på OK.
Den eksterne lydenheten som forårsaker problemet, kan deaktiveres, slik at problemet ikke oppstår igjen.
Anbefalte artikler
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.
Utløpt service? Ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre.
MERK: Tilbudene er bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia, Frankrike, Tyskland og Kina. Server og lagring er ikke aktuelt.
Berørte produkter
Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series
Produkter
UltraSharp Premier (UP) Series