Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine

Ingen lyd med DisplayPort- eller HDMI-videokabeltilkobling

Sammendrag: Denne artikkelen inneholder informasjon om problemer med manglende lyd når en Dell-skjerm er koblet til en datamaskin ved hjelp av DisplayPort- eller HDMI-kabelen.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Lydavspillingen fungerer ikke når en Dell-skjerm er koblet til datamaskinen ved hjelp av et DisplayPort- eller High Definition Media Interface (HDMI).

Årsak

Når en lydstøttet videokabel brukes, for eksempel en DisplayPort- eller HDMI-kabel, kan Windows endre standard lydavspillingsenhet til den lydstøttede kabelen, forutsatt at en annen lydenhet brukes. Problemet kan oppstå når en bærbar PC går ut av hvilemodus, ettersom systemet registrerer kabelen med lydkompatible lyd først.

Oppløsning

Endre konfigurasjonen for avspillingsenhet i kontrollpanelet

MERK: Bare én enhet kan angis som standard avspillingsenhet.

Slik endrer du standard lydavspillingsenhet i Windows 10

  1. Klikk på Start, og velg deretter Innstillinger (tannhjulikonet).
  2. Klikk på System.
  3. Klikk på Lyd på menyen til venstre.
  4. Under Velg utdataenheten velger du den lydenheten du ønsker å bruke.

Slik endrer du standard lydavspillingsenhet i Windows 8 eller 8.1

  1. Høyreklikk på Start, og klikk deretter på Kontrollpanel.
  2. Klikk på Maskinvare og lyd.
  3. Klikk på Lyd.
  4. På fanen Avspilling velger du lydenheten du ønsker å bruke.
  5. Velg Angi standard, og klikk deretter på OK.

SLN286116_en_US__11379447224716.Sound

SLN286116_en_US__2DisplayPortAudio

Den eksterne lydenheten som forårsaker problemet, kan deaktiveres, slik at problemet ikke oppstår igjen.

Tilleggsinformasjon

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.


Støtte ved utløpt service Utløpt service? Ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre.

MERK: Tilbudene er bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia, Frankrike, Tyskland og Kina. Server og lagring er ikke aktuelt.

Berørte produkter

Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series

Produkter

UltraSharp Premier (UP) Series
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000125484
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 20 feb. 2024
Versjon:  9
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.