Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine

Dell Encryption External Media Version -version tunnistaminen

Sammendrag: Dell Encryption External Media- ja Dell Data Protection External Media Edition -versio voidaan tunnistaa noudattamalla näitä ohjeita.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Huomautus:

Tietäen Dell Encryption External Media -version (aiemmin Dell Data Protection | Ulkoisen tallennuslaitteen suojaamiseen käytetyn External Media Edition -version avulla voidaan

  • tunnistaa tunnetut ongelmat
  • määrittää käyttöliittymien erot
  • tiedostaa työnkulun muutokset
  • tarkistaa järjestelmävaatimukset.

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Käyttöjärjestelmät, joita asia koskee:

  • Windows
  • Mac

Årsak

-

Oppløsning

Windows- ja Mac-binaaritiedostot lisätään ulkoiseen tallennuslaitteeseen, joka on suojattu Dell Encryption External Media -toiminnolla. Tarkista versio valitsemalla Windows tai Mac .

Tuoteversion tunnistaminen Windowsissa:

  1. Kirjaudu Windows-tietokoneeseen.
  2. Siirry suojatun tallennusvälineen sijaintiin.
  3. Napsauta AccessEncryptedFiles.exe-tiedostoa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.

Ominaisuudet

  1. Valitse Tiedot-välilehti.

Tiedot

  1. Kirjaa tuotteen versio muistiin.

Tuoteversio

Huomautus:

Tuoteversion tunnistaminen Macissa:

  1. Kirjaudu Mac-tietokoneeseen.
  2. Siirry suojatun tallennusvälineen sijaintiin.
  3. Ota levyn näköistiedosto käyttöön kaksoisnapsauttamalla AccessEncryptedFiles.dmg-tiedostoa .

AccessEncryptedFiles.dmg

Huomautus: AccessEncryptedFiles.dmg-tiedostoa ei voi käyttää, jos laite on jo todennettu EMS-palvelun kautta. Korjaa ongelma asentamalla ulkoinen tallennusväline uudelleen ja peruuttamalla todennuspyyntökehote.
  1. Napsauta AccessEncryptionExternalMedia-kohtaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Get Info.

Hae tietoja

Huomautus: Tuotteen aiemmissa versioissa sanotaan AccessDellExternalMediaShieldeikä AccessEncryptionExternaledia.
  1. Laajenna General ja kirjaa versio muistiin. Esimerkissä versio on 8.17.0.

Versio

Huomautus:
  • Työaseman versio saattaa poiketa edellä olevasta näyttökuvasta.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Tilleggsinformasjon

 

Videoer

   

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000124924
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 16 aug. 2023
Versjon:  16
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.