Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine

Як визначити версію Dell BitLocker Manager

Sammendrag: Версії Dell BitLocker Manager і Dell Data Protection BitLocker Manager можна визначити, дотримуючись цих інструкцій.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Знання версії Dell BitLocker Manager (раніше Dell Data Protection | BitLocker Manager) допомагає:

  • Визначте відомі проблеми.
  • Визначте відмінності інтерфейсу користувача.
  • Розуміння змін у робочому процесі.
  • Перевірте системні вимоги

Продукти, на які впливають:

  • Диспетчер Dell BitLocker
  • Захист даних Dell | Диспетчер BitLocker

Впливають на операційні системи:

  • Вікна

Årsak

Не застосовується

Oppløsning

Керування версіями можна визначити або за допомогою інтерфейсу користувача продукту (UI), або за допомогою інсталятора продукту. Натисніть відповідну опцію, щоб дізнатися більше.

Примітка: Dell BitLocker Manager або Dell Data Protection BitLocker Manager необхідно інсталювати перед ідентифікацією версії через інтерфейс користувача.

Щоб визначити версію продукту за допомогою інтерфейсу користувача:

  1. Увійдіть на комп'ютер з ОС Windows.
  2. На робочому столі Windows двічі клацніть консоль [Продукт]. Залежно від версії, видно одну з трьох іконок:
від 8.0.0 до 8.4.0 від 8.5.0 до 8.13.0 v8.15.0 і пізніші версії
Консоль продукту Консоль продукту Консоль продукту
 
Примітка:
  • Крім того, доступ до консолі [Продукт] можна отримати за допомогою Провідника Windows за адресою:
    • від 8.0.0 до 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0 і новіші: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • У прикладі %SYSTEMDRIVE% це системна змінна Windows для диска розділів операційної системи.
  1. У верхньому правому куті консолі [Product] клацніть піктограму шестірні, а потім виберіть Про програму. Інтерфейс користувача дещо відрізняється залежно від версії.
Версія Консоль > Gear > Про нас
від 8.0.0 до 8.4.0 Спорядження та про нас
від 8.5.0 до 8.13.0 Спорядження та про нас
v8.15.0 Спорядження та про нас
  1. У меню «Про програму» натисніть «Показати інформацію», щоб переглянути додаткову інформацію про продукт. Інтерфейс користувача дещо відрізняється залежно від версії.
від 8.0.0 до 8.4.1 v8.5.0 і пізніші версії
Кнопка «Показати інформацію» Кнопка «Показати інформацію»
  1. Запишіть зазначену версію.
від 8.0.0 до 8.4.0 Версія збірки
від 8.5.0 до 8.13.0 Версія збірки
v8.15.0 і пізніші версії Версія збірки

 

Примітка: Версія збірки може відрізнятися від наведеного вище знімка екрана.
Примітка: Щоб дізнатися більше про завантаження інсталятора, зверніться до розділу Як завантажити Dell Encryption Enterprise або Dell Encryption Personal.

Щоб визначити версію продукту за допомогою інсталятора:

  1. Витягніть дочірні інсталятори з головного інсталятора Dell Data Security (раніше Dell Data Protection).
  1. У розпакованому шляху головного інсталятора (крок 1) знайдіть EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe одну з таких сторін:
    • від 8.0 до 8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 і новіші: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Клацніть правою кнопкою миші EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe та виберіть пункт Властивості.

Властивості EMAgent

  1. Перейдіть на вкладку Подробиці .

Вкладка

  1. Запишіть перші три числа версії файлу. У прикладі 8.4.0 - це перші три числа.

Версія файлу

Примітка: Версія файлу може відрізнятися від наведеного вище знімка екрана.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Tilleggsinformasjon

 

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000123784
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 09 aug. 2023
Versjon:  11
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.