Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine

Jak rozpoznat verzi nástroje Dell BitLocker Manager

Sammendrag: Verze nástroje Dell BitLocker Manager a Dell Data Protection BitLocker Manager lze identifikovat podle těchto pokynů.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Znalost verze nástroje Dell BitLocker Manager (dříve Dell Data Protection | Nástroj BitLocker Manager) vám pomůže:

  • identifikovat známé problémy,
  • určení rozdílů v uživatelském rozhraní,
  • porozumět změnám pracovního postupu,
  • ověření požadavků na systém.

Dotčené produkty:

  • Dell BitLocker Manager
  • Dell Data Protection | BitLocker Manager

Dotčené operační systémy:

  • Windows

Årsak

Není k dispozici

Oppløsning

Verzi lze zjistit prostřednictvím uživatelského rozhraní produktu (UI) nebo pomocí instalačního programu produktu. Další informace získáte po kliknutí na příslušnou možnost.

Poznámka: Před identifikací verze v uživatelském rozhraní je nutné nainstalovat nástroj Dell BitLocker Manager nebo Dell Data Protection BitLocker Manager.

Zjištění verze produktu pomocí uživatelského rozhraní:

  1. Přihlaste se do počítače se systémem Windows.
  2. Na ploše systému Windows dvakrát klikněte na položku [Produkt] Console. V závislosti na verzi se zobrazí jedna ze tří ikon:
v8.0.0 až 8.4.0 v8.5.0 až 8.13.0 v8.15.0 a novější
Konzole produktu Konzole produktu Konzole produktu
 
Poznámka:
  • Případně můžete konzoli [Product] otevřít pomocí Průzkumníka Windows na adrese:
    • v8.0.0 až 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0 a novější: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • V příkladu je %SYSTEMDRIVE% systémová proměnná systému Windows pro oddíl disku operačního systému.
  1. V pravém horním rohu konzole [Product] klikněte na ikonu ozubeného kola a vyberte možnost O systému. Uživatelské rozhraní se mírně liší podle vaší verze.
Verze Console > Kolečko > About
v8.0.0 až 8.4.0 Ozubené kolečko a About
v8.5.0 až 8.13.0 Ozubené kolečko a About
v8.15.0 Ozubené kolečko a About
  1. V nabídce About klikněte na možnost Show Info, kde získáte další podrobnosti o produktu. Uživatelské rozhraní se mírně liší podle vaší verze.
v8.0.0 až 8.4.1 v8.5.0 a novější
Tlačítko Show Info Tlačítko Show Info
  1. Poznamenejte si uvedenou verzi.
v8.0.0 až 8.4.0 Verze sestavení
v8.5.0 až 8.13.0 Verze sestavení
v8.15.0 a novější Verze sestavení

 

Poznámka: Verze sestavení se může od výše uvedeného snímku obrazovky lišit.
Poznámka: Informace o stažení instalačního programu naleznete v článku Postup stažení softwaru Dell Encryption Enterprise nebo Dell Encryption Personal.

Zjištění verze produktu pomocí instalačního programu:

  1. Extrahujte podřízené instalační programy z hlavního instalačního programu Dell Data Security (dříve Dell Data Protection).
  1. V extrahované hlavní instalační cestě (krok 1) vyhledejte EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe jednu z následujících umístění:
    • v8.0 až 8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 a novější: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Klikněte EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Vlastnosti.

Vlastnosti EMAgent

  1. Klikněte na kartu Podrobnosti.

Karta Podrobnosti

  1. Zapište si první tři čísla Verze souboru. V příkladu jsou první tři čísla 8.4.0.

Verze souboru

Poznámka: Verze souboru se může od výše uvedeného snímku obrazovky lišit.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

Tilleggsinformasjon

 

Videoer

   

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000123784
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 09 aug. 2023
Versjon:  11
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.