Symptomen
0x80070643 - 安装过程中出现致命错误
在计算机上重新安装 Intel Thunderbolt Controller Driver 时,您可能会遇到错误代码 0x80070643。
![英特尔 Thunderbolt 软件错误0x80070643](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7SfQAK/ka06P000000U7SfQAK_zh_CN_3.jpeg)
图 1:英特尔 Thunderbolt 软件错误0x80070643
Oorzaak
Oplossing
重新安装英特尔 Thunderbolt 控制器驱动程序
步骤 1:从应用程序和功能中卸载英特尔 Thunderbolt 控制器驱动程序
- 按 Windows 键 + X,然后单击 应用和功能。
- 搜索 Thunderbolt。
- 单击 Intel Thunderbolt Control Center ,然后单击卸载。
- 等待卸载完成。
- 重新启动计算机。
步骤 2:从设备管理器卸载 Thunderbolt(TM) 控制器
- 按 Windows 键 + X,然后单击 设备管理器。
- 进入设备管理器窗口后,在系统设备下,查找 Thunderbolt(TM) 控制器。
- 右键单击 Thunderbolt(TM) 控制器,然后单击 卸载。
![在设备管理器的“系统设备”下找到 Thunderbolt(TM) 控制器](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7SfQAK/ka06P000000U7SfQAK_zh_CN_1.jpeg)
图 2:在设备管理器的“系统设备”下找到 Thunderbolt(TM) 控制器
- 确保选择 删除此设备的驱动程序软件,然后单击 卸载 以确认卸载。
![确认卸载时删除此设备的驱动程序软件](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000U7SfQAK/ka06P000000U7SfQAK_zh_CN_2.jpeg)
图 3:从设备管理器卸载 Thunderbolt(TM) 控制器的确认提示
步骤 3:从戴尔驱动程序和下载安装英特尔 Thunderbolt 控制器驱动程序
- 浏览到 Intel Thunderbolt Controller driver(英特尔 Thunderbolt 控制器驱动程序)。
- 单击 Download,将文件保存到您的计算机。
- 打开 文件资源管理器,并浏览至保存下载文件的位置。
- 双击英特尔 Thunderbolt 控制器驱动程序设置文件,然后按照屏幕上的说明完成安装过程。
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