Definisjoner
- Slutt på salgslevetid (EOL)
Datoen da produktene ikke lenger kan bestilles.
- Slutt på standardstøtte (EOSS)
Datoen da grunnleggende vedlikeholds- og støttetjenester ikke lenger er garantert (for eksempel vedlikehold, tilgang til nye funksjoner, teknologi eller reparasjoner).
- Slutt på sikkerhetsstøtte (EoSecS)
Datoen hvoretter sikkerhetsoppdateringer ikke lenger er garantert for et gitt produkt.
Sammendrag
Denne policyen inneholder informasjon om dell Technologies' retningslinjer for sikkerhetsstøtte for følgende produkter som har nådd EOL:
- Atmos
- Centera
- Storage Center Dell Compellent (SC, Storage Center)
- Data Computing Appliance (DCA)
- FluidFS (8600)
- EqualLogic PS
- VMAX 450F eller 850F AFA
- VMAX3 Hybrid
- VNX2-matriser
- VNXe3200
- XtremIO – X1
- XtremIO – X2
Slutt på støtteperiode for sikkerhet
Dell Technologies har som mål å levere sikkerhetsoppdateringer utover EOL frem til EoSecS-datoen for produktene, som beskrevet nedenfor:
| Produkt |
EOL-dato
yyyy-mm-dd |
Alvorlighetsgrader som ble adressert i oppdateringer frem til ett år før EoSecS |
Ett år før EoSecS
yyyy-mm-dd |
Alvorlighetsgrader adressert i oppdateringer i året før EoSecS |
EoSecS-dato
yyyy-mm-dd |
Alvorlighetsgrader adressert i oppdateringer etter EoSecS |
| Atmos |
2016-12-31 |
Høy og kritisk |
2020-12-31 |
Kritisk |
2021-12-31 |
None |
| Centera-systemer |
2018-03-31 |
Høy og kritisk |
2022-03-31 |
Kritisk |
2023-03-31 |
None |
| Storage Center Dell Compellent (SC, Storage Center) |
2021-08-15 |
Høy og kritisk |
2027-08-31 |
Kritisk |
2028-08-31 |
None |
| Data Computing Appliance (DCA) |
2018-05-05 |
Høy og kritisk |
2021-12-31 |
Kritisk |
2022-12-31 |
None |
| EqualLogic PS |
2019-02-01 |
Høy og kritisk |
2023-02-28 |
Kritisk |
2024-02-29 |
None |
| FluidFS (8600) |
2018-08-03 |
Høy og kritisk |
2022-08-21 |
Kritisk |
2023-08-31 |
None |
| PS-matriser |
2019-02-01 |
Høy og kritisk |
2023-02-28 |
Kritisk |
2024-02-29 |
None |
| SC-matriser |
2021-08-15 |
Høy og kritisk |
2027-08-31 |
Kritisk |
2028-08-31 |
None |
| VMAX 450F og 850F AFA |
2018-11-02 |
Høy og kritisk |
2022-10-31 |
Kritisk |
2023-10-31 |
None |
| VMAX3 Hybrid-arrayer |
2019-09-30 |
Høy og kritisk |
2023-09-30 |
Kritisk |
2024-09-30 |
None |
| VNX2-matriser |
2018-01-31 |
Høy og kritisk |
2022-01-31 |
Kritisk |
2023-01-31 |
None |
| VNXe3200-matriser |
2018-01-31 |
Høy og kritisk |
2022-01-31 |
Kritisk |
2023-01-31 |
None |
| XtremIO – X1-matriser |
08.08.2018 |
Høy og kritisk |
2022-04-30 |
Kritisk |
2023-04-30 |
None |
| XtremIO – X2-matriser |
2022-01-28 |
Høy og kritisk |
2026-01-31 |
Kritisk |
2027-01-31 |
None |
Sikkerhetsproblemer med en alvorlighetsgrad på middels eller lav kan håndteres fra sak til sak. Se
Dell Vulnerability Response-policyen for mer informasjon om alvorlighetsgrader og utbedring av sikkerhetsproblemer.
Sikkerhetsoppdateringsfrekvens
Dell har til hensikt å utgi programvareoppdateringer for produktene ovenfor frem til ett år før EoSecS, i henhold til tabellen ovenfor. Disse utgivelsene kan inneholde både funksjonelle og sikkerhetsoppdateringer for problemer med høy og kritisk sikkerhet og utgis minst én gang i året. Bare kritiske sikkerhetsproblemer kan løses i løpet av året før EoSecS. Det kan være unntak avhengig av sårbarhetspåvirkning, som vurderes fra sak til sak. Sikkerhetsoppdateringer kan for eksempel utgis utenfor vanlig sendefrekvens, avhengig av den vurderte effekten.
Dell forbeholder seg retten til å endre denne tidsplanen når som helst uten forvarsel.
Slik får du informasjon om sikkerhetsoppdateringer
Dells sikkerhetsveiledninger og merknader publiseres for å formidle informasjon om kjente sikkerhetsproblemer i Dell-produkter. Kunder bør kontakte disse publikasjonene for offisiell informasjon om sikkerhetsproblemer og tilgjengelige løsninger eller utbedring.
Ansvarsfraskrivelse
For leverandørstøttet tredjepartsprogramvare (for eksempel operativsystemer og medfølgende programvare) og tredjepartsenheter som ikke er fra Dell, leveres programvareoppdateringer av tredjepartsleverandøren i samsvar med gjeldende garantier, servicekontrakter eller policyer. Dell er ikke ansvarlig for slike oppdateringer.
MERK: Støtte for interoperabilitet for Dell-programvare for slik tredjepartsprogramvare er underlagt livssyklusen til tredjepartsprogramvaren.
På grunn av variasjoner i produktserier og avhengigheter av tredjeparts komponentleverandører, kan ikke Dell garantere at sikkerhetsstøtte generelt er tilgjengelig for alle komponenter i et gitt produkt før EOSS eller at alle komponenter i et produkt er underlagt samme sikkerhetsstøtteperiode (for eksempel når støtte for en tredjepartskomponent slutter før EOSS). Noen ganger kan løsningen på et sikkerhetsproblem kreve at du flytter til et nyere produkt.