Как найти ключ восстановления BitLocker в учетной записи Microsoft
Samenvatting: Доступ к учетной записи Microsoft (MSA) для поиска ключа восстановления BitLocker можно получить, выполнив следующие инструкции.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Instructies
Примечание.:
- Эта статья актуальна для устройств, не присоединенных к домену. Если вы используете учетные данные для входа из рабочей или школьной сети, обратитесь в службу поддержки вашей организации за помощью в получении ключа восстановления BitLocker.
- Дополнительные сведения см. в видео Microsoft на YouTube «Как найти ключ восстановления BitLocker
».
Доступ к ключам восстановления учетной записи Microsoft
- Откройте браузер и перейдите на страницу https://account.microsoft.com/account
- Нажмите Войти и введите адрес электронной почты MSA.
- Прокрутите вниз до пункта «Устройства» и нажмите Просмотр сведений для устройства, запрашивающего ключ восстановления.
Рис. 1. Вид учетной записи Microsoft с настольного компьютера
Рис. 2. Вид учетной записи Microsoft с мобильного устройства
- Нажмите Управление ключами восстановления.
Рис. 3. Окно «Сведения об устройстве» и параметр «Управление ключами восстановления»
Примечание.: Microsoft снова попросит вас войти в MSA. Следуйте подсказкам для входа в систему.
Выбор ключа восстановления:
На экране восстановления BitLocker показано, какой ключ восстановления требуется.
Рис. 4. Экран восстановления BitLocker
Это важно, если у вас несколько компьютеров или ваш компьютер оснащен несколькими зашифрованными накопителями.
Найдите соответствующий ключ восстановления, используя идентификатор ключа на экране события восстановления BitLocker (рис. 4).
Рис. 5. Ключи восстановления BitLocker
Примечание.: В зависимости от конфигурации накопителя компьютер может отображать несколько накопителей, если пользователь решает зашифровать дополнительные накопители.
- OSV = том операционной системы
- FDV = фиксированный дисковый том (дополнительный дисковый накопитель)
- RDV = том съемного диска (USB-накопитель)
Введите ключ восстановления, показанный на рис. 5, и нажмите клавишу Enter. Компьютер загрузится на рабочий стол Windows.
Рис. 6. Экран восстановления BitLocker с ключом восстановления
Extra informatie
Рекомендованные статьи
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
- BitLocker запрашивает ключ восстановления, а вы не можете его найти
- Автоматическое шифрование устройств Windows или BitLocker на компьютерах Dell
Просмотрите эти ресурсы на веб-сайте поддержки Microsoft.
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000204202
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 02 jan. 2024
Versie: 3
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.