Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
Sommige artikelnummers zijn mogelijk gewijzigd. Als dit niet wat u zoekt, zoek dan in alle artikelen Artikelen zoeken

TPM PCR Validation Error causing BitLocker Recovery at Boot

Samenvatting: This article provides information about Trusted Platform Module (TPM) Platform Configuration Register (PCR) Validation Error causing BitLocker Recovery at Boot.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen


TPM PCR Validation Error causing BitLocker Recovery at Boot

 

GFX card computer does NOT use PCR7 binding and show as Binding not possible (0, 2, 4, 11).

Test Step:

  • Boot to Set up
  • Enable Secure Boot
  • Enable TPM
  • Boot to the operating system
  • Press Win + R "Cmd" run as administrator.
  • Input Command "manage-bde-protectors-get c:"

Device Manager

(Figure 1 - Device Manager)

 

PowerShell

(Figure 2 - PowerShell)

 

System Information

(Figure 3 - System Information)

 


Back to Top

 

Oorzaak

The dGPU (expandable cards) and its OROM/UEFI driver must be signed and measured through TPM PCR7. BIOS 1.6.0 to address the Security Vulnerability by implementing the security mechanism that follows TCG and MSFT’s requirement.

From the TCG side:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

From the Operating System side:

In Microsoft’s own documentation on BitLocker Drive Encryption

BitLocker drive encryption in Windows 10 for OEMsExternal_Link_Icon

If the presence of expandable cards (Ex: GFX card) results in OROM UEFI drivers loaded by UEFI BIOS during boot, then BitLocker does NOT use PCR7 binding.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


Back to Top

 

Oplossing

According to Microsoft information, it is expected behavior, with no recovery plan.


Back to Top

 

Getroffen producten

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000204144
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 28 okt. 2024
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.