Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Chyba ověření TPM PCR způsobující obnovení nástroje BitLocker při spuštění

Samenvatting: Tento článek obsahuje informace o chybě ověření registru konfigurace platformy (PCR) modulu TPM (Trusted Platform Module), která způsobuje obnovení nástroje BitLocker při spuštění.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen


Chyba ověření TPM PCR způsobující obnovení nástroje BitLocker při spuštění

 

Počítač s kartou GFX NEPOUŽÍVÁ vazbu PCR7 a zobrazuje se jako Vazba není možná (0, 2, 4, 11).

Průběh testu:

  • Spuštění a nastavení
  • Povolit bezpečné bootování
  • Povolení modulu TPM
  • Spusťte operační systém.
  • Stiskněte Win + R "Cmd" spustit jako správce.
  • Vstupní příkaz "manage-bde-protectors-get c:"

Správce zařízení

(Obrázek 1 – Správce zařízení)

 

PowerShell

(Obrázek 2 – PowerShell)

 

System Information

(Obrázek 3 – Systémové informace)

 


Zpět na začátek

 

Oorzaak

Karta dGPU (rozšiřitelné karty) a její ovladač OROM/UEFI musí být podepsány a změřeny prostřednictvím modulu TPM PCR7. Systém BIOS 1.6.0 řeší chybu zabezpečení implementací mechanismu zabezpečení, který následuje po požadavcích TCG a MSFT.

Ze strany TCG:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

Ze strany operačního systému:

Ve vlastní dokumentaci společnosti Microsoft k nástroji BitLocker Drive Encryption

Šifrování disku nástrojem BitLocker v systému Windows 10 pro výrobce OEMExternal_Link_Icon

Pokud je přítomnost rozšiřitelných karet (např.: GFX) způsobí, že se ovladače OROM UEFI načtou systémem UEFI BIOS během spouštění, pak nástroj BitLocker NEPOUŽIJE vazbu PCR7.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


Zpět na začátek

 

Oplossing

Podle informací společnosti Microsoft se jedná o očekávané chování bez plánu obnovení.


Zpět na začátek

 

Getroffen producten

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000204144
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 28 okt. 2024
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.