Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Ошибка проверки PCR TPM, вызывающая восстановление BitLocker при загрузке

Samenvatting: В этой статье содержится информация об ошибке проверки реестра конфигурации платформы (PCR) доверенного платформенного модуля (TPM), вызывающей восстановление BitLocker при загрузке.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Symptomen


Ошибка проверки PCR TPM, вызывающая восстановление BitLocker при загрузке

 

Компьютер с платой GFX НЕ использует привязку PCR7 и отображает сообщение «Привязка невозможна» (0, 2, 4, 11).

Этап проверки:

  • Загрузка для настройки
  • Включить безопасную загрузку
  • Включение модуля TPM
  • Загрузите операционную систему.
  • Нажимаем Win + R «Cmd», запускаем от имени администратора.
  • Команда ввода «manage-bde-protectors-get c:»

Device Manager

(Рис. 1 . Диспетчер устройств)

 

PowerShell

(Рис. 2 . PowerShell)

 

Информация о системе

(Рис. 3. Информация о системе)

 


В начало

 

Oorzaak

dGPU (Expandable Cards) и их драйвер OROM/UEFI должны быть подписаны и измерены с помощью TPM PCR7. BIOS 1.6.0 для устранения уязвимости системы безопасности путем реализации механизма обеспечения безопасности, соответствующего требованиям TCG и MSFT.

Со стороны ТКГ:

https://trustedcomputinggroup.org/wp-content/uploads/TCG_PCClient_PFP_r1p05_v23_pub.pdfExternal_Link_Icon

Со стороны операционной системы:

В собственной документации Microsoft по шифрованию диска BitLocker

Шифрование диска BitLocker в Windows 10 для OEM-производителейExternal_Link_Icon

При наличии расширяемых плат (например: GFX) приводит к тому, что драйверы OROM UEFI загружаются UEFI BIOS во время загрузки, тогда BitLocker НЕ использует привязку PCR7.

https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-server/setup-upgrade-and-drivers/pcr7-configuration-binding-not-possibleExternal_Link_Icon


В начало

 

Oplossing

Согласно информации Microsoft, это ожидаемое поведение, без плана восстановления.


В начало

 

Getroffen producten

Precision 3571, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7770
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000204144
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 28 okt. 2024
Versie:  4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.