Bärbara datorer växlar inte till Ethernet från WiFi när de är anslutna till Ethernet-kabeln med USB-C-dongel
Samenvatting: Bärbara datorer är kvar på WiFi när de är anslutna till Ethernet.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Bärbara datorer med funktionen trådlös radiostyrning (bild 1 [endast på engelska]) i BIOS växlar inte över till Ethernet när du använder USB-C till RJ45-donglar eller är anslutna till skärmar med nätverksfunktion. Detta inträffar om du använder en USB-C till USB-C- eller USB-C till RJ45-anslutning.
Bild 1: BIOS Setup Wireless Radio Control (kontroll av trådlös radio i BIOS-inställningar)
Bild 1: BIOS Setup Wireless Radio Control (kontroll av trådlös radio i BIOS-inställningar)
Oorzaak
WiFi-radioväxling är endast till för när den är ansluten till en dockningsstation.
Oplossing
Detta fungerar som väntat.
Getroffen producten
Dell Dock WD15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Dock WD19, Latitude 3300, Latitude 3310, Latitude 3320, Latitude 5300, Latitude 5310, Latitude 5320, Latitude 7300, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 3400, Latitude 3410, Latitude 3420
, Latitude 5400, Latitude 5410, Latitude 7400, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 9420, Latitude 3500, Latitude 3510, Latitude 3520, Latitude 5500, Latitude 5510, Latitude 5520, Latitude 7520, Latitude 9520, Latitude 5420, Precision 5550, Precision 5560, Precision 7550, Precision 7560, Precision 5750, Precision 5760, Precision 7750, Precision 7760
...
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000199974
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 06 dec. 2023
Versie: 4
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.