Dell SP3022 -kaiutinpuhelin puuttuu äänilaitteista valmiustilasta tai horrostilasta palautumisen jälkeen
Samenvatting: Asiakkaan mielestä Dell SP3022 -kaiutinpuhelin saattaa olla sammuksissa, se ei vastaa tai se saattaa puuttua Windowsin asennusnäytön äänilaitteista.
Dit artikel is van toepassing op
Dit artikel is niet van toepassing op
Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product.
Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Symptomen
Tuotteet, joita asia koskee:
- Dell SP3022 -kaiutinpuhelin
Versiot, joita asia koskee:
- FW 1.1.5
Oorzaak
Modernin valmiustilan aikana SP3022 on sammuksissa ja etsii säännöllisesti USB-herätystä, kun tietokone herää valmiustilasta. Laite voi joskus unohtaa USB-herätyskomennon eikä herää.
Kuva 1: Kaiutinpuhelin näyttää olevan sammuksissa eikä vastaa
Laitehallinnassa saattaa olla USB-laitteen kuvaajan epäonnistuminen;
Kuva 2: (Englanninkielinen) Laitehallinta
Oplossing
- Lataa ja päivitä kaiutinpuhelimen laiteohjelmisto 1.17.4 ongelman korjaamiseksi:
Kuva 3: (Englanninkielinen) Dell SP3022 -kaiutinpuhelimen laiteohjelmiston päivitysapuohjelma
- Suorita pikapistoke (irrota USB-virta, odota 3 sekuntia ja kytke uudelleen).
- Vaihtoehtoisesti voit suorittaa virtajakson.
Getroffen producten
Dell Speakerphone - SP3022Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000197511
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 14 mrt. 2024
Versie: 5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.