Samenvatting:다음 문서에서는 Dell SB522A 슬림 컨퍼런싱 사운드바에 대한 정보를 제공합니다. 각 섹션을 참조하여 Dell SB522A 슬림 컨퍼런싱 사운드바의 기능과 사용 방법에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.
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USB 업스트림 케이블이 컴퓨터와 Dell 모니터에 연결되어 있는지 확인하여 USB 패스스루를 활성화하십시오. 컴퓨터에서 HDMI 또는 DisplayPort 케이블을 사용하는 경우 이 추가 USB 업스트림 케이블 연결이 필요합니다.
USB 업스트림 케이블이 모니터에 연결되면 전원 표시등이기도 한 Teams 버튼 LED가 켜지는지 확인합니다.
전원 표시등이 켜져 있지 않으면 사운드바의 USB 케이블이 Dell 모니터의 USB 포트에 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
참고: Dell 모니터는 업스트림 케이블이 포함된 상태로 제공됩니다. (USB Type-C - Type-C 또는 USB Type-A - Type-B) 모니터 사용자 가이드를 확인하여 특정 모니터의 업스트림 포트를 식별합니다.
사운드바가 켜져 있지만 작동하지 않음
전원 표시등이 켜져 있는데 사운드바가 작동하지 않으면 사운드바의 연결을 해제하고 컴퓨터를 재시작합니다. 사운드바를 다시 연결하고 기능이 다시 작동하는지 확인합니다.
컴퓨터에서 Device Manager를 열고 오디오 디바이스 아래에 사운드바가 나열되어 있는지 확인합니다.
다른 USB 디바이스를 연결하여 Dell 모니터의 USB 포트를 테스트합니다.
USB를 통해 컴퓨터에 직접 연결하여 사운드바를 테스트합니다.
컴퓨터에서 사운드바가 작동하는 경우 Dell 모니터의 USB 포트에 결함이 있거나 USB 업스트림 케이블에 결함이 있을 수 있습니다.
사운드바가 작동하지 않으면 결함이 있을 수 있으므로 교체해야 합니다. 두 경우 모두 Dell에 문의하기를 참조하십시오.
사운드바에서 오디오가 출력되지 않음
사운드바가 Windows 오디오 설정의 기본 재생 디바이스인지 확인합니다.
사운드바를 Dell 모니터의 다른 USB 포트에 연결해 보십시오.
Windows 및 사용 중인 애플리케이션에서 볼륨 수준을 조정합니다. 또한 대체 오디오 파일이나 온라인 미디어를 재생할 수도 있습니다.
모든 케이블을 다시 청소하거나 다시 연결합니다. 다른 컴퓨터 등의 다른 오디오 소스로 사운드바를 테스트합니다.
컴퓨터의 제어판으로 이동하여 Sound를 클릭합니다. Sound 대화 상자의 Playback 탭 아래의 재생 디바이스 목록에 Dell 슬림 컨퍼런싱 사운드바 SB522A가 표시되는지 확인합니다. Dell 슬림 컨퍼런싱 사운드바 SB522A가 기본 디바이스가 아닌 경우(아이콘 옆에 녹색 체크 표시로 표시됨) Dell 슬림 컨퍼런싱 사운드바 SB522A를 오른쪽 클릭하고 기본 디바이스 설정을 >선택합니다.
온보드 드라이버 또는 사운드 카드 드라이버를 재설치하고 컴퓨터를 재시작합니다.
사운드 왜곡
모든 볼륨 컨트롤을 중간점으로 설정합니다.
오디오 애플리케이션의 볼륨을 낮춥니다.
다른 컴퓨터 등의 다른 오디오 소스를 사용하여 사운드바를 테스트합니다.
사운드바의 스피커를 방해하는 자기 디바이스 또는 물체가 없는지 확인합니다.
사운드 출력 불균형
왼쪽 및 오른쪽 스피커의 Windows 오디오 밸런스 컨트롤을 중간 지점으로 설정합니다.
컴퓨터의 사운드 카드 문제를 해결합니다.
낮은 볼륨
모든 Windows 볼륨 컨트롤을 최대로 설정합니다.
오디오 어플리케이션의 볼륨을 높입니다.
다른 컴퓨터 등의 다른 오디오 소스를 사용하여 사운드바를 테스트합니다.
윙윙거리는 소음
사운드바에 다른 물체가 연결되어 있는지 확인합니다.
모니터에 사운드바가 연결되어 있는지 확인합니다. 사운드바에 매달리거나 만지는 느슨한 물체 또는 사운드바의 자석 근처에 끼어 있지 않은지 확인합니다.