Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Як отримати підтримку для продуктів Foxit, що продаються в Dell

Samenvatting: У цій статті описано, як отримати підтримку для продуктів Foxit, які продаються безпосередньо через Dell.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.

Instructies

Продукти, на які поширюється вплив:

  • PDF-редактор Foxit
  • Професійний редактор PDF Foxit
  • Електронний підпис Foxit
  • Фоксіт ФантомPDF
  • Фоксіт ФантомPDF Pro

Foxit розробляє серію програмного забезпечення для продуктивності, яке можна придбати безпосередньо з комп'ютером Dell.

Варіанти самодопомоги

Більшість технічної інформації можна знайти, звернувшись до:

Щоб отримати підтримку:

Примітка:
  • Service Tag доступний лише для продуктів Foxit, які купуються разом із комп'ютерами Dell. Для отримання додаткової інформації зверніться до розділу Знайдіть свій сервісний тег або серійний номер.
  • Якщо ви не можете знайти відповідний сервісний тег, зверніться по допомогу до свого торгового агента.

Натисніть відповідну опцію підтримки для отримання додаткової інформації.

Технічна підтримка

  1. Перейти до https://www.dell.com/support/home
  2. Праворуч від сторінки виберіть Звернутися до служби підтримки , а потім натисніть один із наведених нижче варіантів.
    • Зверніться до служби технічної підтримки: Якщо у вас є доступний сервісний тег Dell.
      Натисніть Зв'язатися з нами
  3. Натисніть Ввести тег сервісу.
    Як ідентифікувати свій пристрій
  4. Введіть тег служби та натисніть Надіслати.
    Введіть сервісний тег і натисніть Надіслати
  5. У відповідному запиті виберіть «Міжнародна підтримка » або «Підтримка» в [РЕГІОН].
    Оберіть свій регіон
    Примітка:
    • Параметр [REGION] визначається залежно від країни або регіону, у якому було придбано продукт.
    • Ваш [REGION] може відрізнятися від наведеного вище знімка екрана.
  6. У розкривному меню виберіть Програмне забезпечення та програми 3-ї сторони , а потім натисніть Далі.
    Виберіть Програмне забезпечення та сторонні програми
  7. Виберіть доступний варіант контакту.
    Виберіть опцію Контакт

Замовити підтримку

  1. Перейти до https://www.dell.com/support/home
  2. Праворуч від сторінки виберіть Звернутися до служби підтримки , а потім натисніть один із наведених нижче варіантів.
    • Зверніться до служби технічної підтримки: Якщо у вас є доступний сервісний тег Dell.
    • Зв'яжіться зі службою підтримки замовлення: Якщо у вас немає сервісного тега Dell, і вам потрібна допомога в отриманні доступу до програмного забезпечення.
      Натисніть Зв'язатися з нами
  3. Введіть номер замовлення та натисніть «Знайти моє замовлення».
    Натисніть «Знайти моє замовлення»
  4. Праворуч від сторінки натисніть Звернутися до служби підтримки.
    Зверніться до служби підтримки клієнтів
  5. У випадаючому меню виберіть Відсутні або Неправильні елементи.
    Виберіть відсутні або неправильні елементи
  6. Виберіть доступний варіант контакту.
    Виберіть опцію зв'язку
Примітка:
  • Варіанти зв'язку можуть відрізнятися залежно від регіону.
  • Посилайтеся на цю статтю (000191589) при зверненні в технічну підтримку.
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000191589
Artikeltype: How To
Laatst aangepast: 17 sep. 2024
Versie:  12
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.