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Dell S2422HZ 和 S2722DZ 顯示器上的喇叭音量過低或關閉

Samenvatting: 下列文章提供解決 Dell S2422HZ 和 S2722DZ 顯示器喇叭問題的資訊。音效過低或完全聽不到。

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Article content


Symptomen


顯示器喇叭沒有聲音或聲音很低

 

在某些情況下,S2422HZ和S2722DZ顯示器擁有者可能會遇到整合式顯示器喇叭的音效問題:

  • 聽不到顯示器喇叭發出的音效。
  • 從顯示器喇叭聽到的音效較低。


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Oorzaak

要識別的兩個根本原因為:

  • 不會從 Windows 播放裝置選取回 音消除喇叭 (S2422HZ 或 S2722DZ) 音訊路徑。
  • 未插入顯示器和電腦之間的 USB 纜線。


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Oplossing

使用下列步驟以解決此問題:

  1. 確定已正確插入顯示器至電腦或擴充基座的纜線。

    • USB Type-C 轉 Type-C 纜線

    • USB Type-A 轉 Type-C 纜線,以及一條 HDMI 纜線

    • USB Type-A 轉 Type-C 纜線,以及一條 DisplayPort (DP) 纜線

    :USB Type-A 轉 USB Type-C、HDMI 和 DP 纜線為選購項目,且不隨附於顯示器。
  2. 按一下 Windows 工作列通知區域內的 音量圖示 ,然後將音量列向上移動,以檢查顯示器音量是否變大。(請參閱圖 1.)

    音量圖示

    圖 1 磁碟區圖示)

  3. 如果音效維持關閉或不足,請從 Windows 播放裝置選取「回音消除喇叭 (S2422HZ 或 S2722DZ):

    1. 以滑鼠右鍵按一下 磁碟區圖示

    2. 按一下 開啟音效設定

    3. 將喇叭音量調整為 100

      Windows 音效設定

      圖 2 音效選項)

  4. 選取 Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ 或 S2722DZ) 作為會議應用程式的輸出喇叭。

    1. 開啟會議應用程式的 音訊設定

    2. 將喇叭音量調整為 100

      會議音效設定

      圖 3 會議應用程式設定)

  5. 在顯示器的螢幕顯示器中取消喇叭靜音:

    1. 開啟功能表

    2. 瀏覽至音訊和網路攝影機

    3. 轉到 揚聲器

    4. 確定並未 靜音 ,且音量設定為 100。(請參閱圖 4 僅限英文版)

      OSD 喇叭設定

      圖 4 螢幕顯示)

:如果您只有 HDMI 或 DP 纜線從顯示器連接至電腦。只會顯示一個喇叭, 包括S2422HZ或S2722DZ 。此選項不支援麥克風和回音消除喇叭。此選項僅適用於音訊播放。選取回 音消除喇叭 (S2422HZ 或 S2722DZ) 音訊路徑。
 
S2422HZ與S2722DZ顯示器隨附 USB-C 轉 USB-C 纜線。如果您的電腦沒有 USB-C 連接埠,您必須另行購買 USB-A 至 USB-C 纜線。只有當 USB 纜線從電腦連接至顯示器時,網路攝影機和麥克風才能運作。透過 USB Type-C 至 USB Type-C、HDMI 或 DisplayPort 纜線支援音訊。
 


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Artikeleigenschappen


Getroffen product

Dell S2422HZ, Dell S2722DZ

Datum laatst gepubliceerd

25 jul. 2024

Versie

5

Artikeltype

Solution