Ga naar hoofdinhoud
Uitloggen

Welkom bij Dell

Mijn account
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen
Inloggen Een account maken Inloggen bij Premier Aanmelden voor partnerprogramma
Contact

Uw Dell.com-winkelwagentjes

Głośność głośników w monitorach Dell S2422HZ i S2722DZ jest niska lub wyłączona

Samenvatting: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat rozwiązywania problemów z głośnikiem monitorów Dell S2422HZ i S2722DZ. Dźwięk jest cichy lub w ogóle nie jest słyszalny.

Dit artikel is van toepassing op Dit artikel is niet van toepassing op Dit artikel is niet gebonden aan een specifiek product. Niet alle productversies worden in dit artikel vermeld.
Bekijk andere hulpbronnen

Symptomen

Brak dźwięku z głośników monitora lub jest on słaby

 

W pewnych warunkach właściciele monitorów S2422HZ i S2722DZ mogą napotkać problemy z dźwiękiem z wbudowanymi głośnikami monitora:

  • Z głośników monitora nie słychać dźwięku.
  • Dźwięk z głośników monitora jest cichy.


Powrót do góry

 

Oorzaak

Dwie główne przyczyny do identyfikacji to:

  • Ścieżka audio Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ lub S2722DZ) nie jest wybierana z urządzenia odtwarzającego Windows.
  • Kabel USB łączący monitor z komputerem nie jest podłączony.


Powrót do góry

 

Oplossing

Wykonaj następujące czynności, aby rozwiązać ten problem:

  1. Upewnij się, że okablowanie łączące monitor z komputerem lub stacją dokującą jest prawidłowo podłączone.

    • Kabel USB Type-C do USB Type-C

    • Kabel USB Type-A do USB Type-C i kabel HDMI

    • Kabel USB Type-A do Type-C i kabel DisplayPort (DP)

    Uwaga: Kable USB Type-A do USB Type-C, HDMI i DP są opcjonalnymi akcesoriami i nie są dostarczane z monitorem.

  2. Kliknij ikonę głośności w obszarze powiadomień paska zadań systemu Windows i przesuń pasek głośności w górę, aby sprawdzić, czy głośność monitora zwiększa się. (Patrz Rysunek 1.)

    Ikona głośności

    (Rysunek 1 . Ikona głośności)

  3. Jeśli dźwięk pozostaje wyłączony lub cichy, wybierz Zestaw głośnomówiący z redukcją echa (S2422HZ lub S2722DZ) na urządzeniu odtwarzającym systemu Windows:

    1. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośności.

    2. Kliknij opcję Otwórz ustawienia dźwięku.

    3. Ustaw głośność głośnika na 100.

      Ustawienia dźwięku systemu Windows

      (Rysunek 2 . Opcje dźwięku)

  4. Wybierz zestaw głośnomówiący z redukcją echa (S2422HZ lub S2722DZ) jako głośnik wyjściowy z aplikacji konferencyjnej.

    1. Otwórz Ustawienia dźwięku w aplikacji konferencyjnej.

    2. Ustaw głośność głośnika na 100.

      Ustawienia dźwięku w konferencjach

      (Rysunek 3 . Ustawienia aplikacji konferencyjnej)

  5. Wyłączanie wyciszenia głośnika na ekranie monitora:

    1. Otwórz Menu.

    2. Przejdź do opcji Dźwięk i kamera internetowa.

    3. Podejdź do głośnika.

    4. Upewnij się, że nie jest wyciszony , a głośność jest ustawiona na 100. (Patrz Rysunek 4. Tylko w języku angielskim)

      Ustawienia głośników w menu ekranowym

      (Rysunek 4 . Wyświetlanie na ekranie)

Uwaga: Jeśli monitor jest podłączony tylko za pomocą HDMI lub DP. Wyświetlany jest tylko jeden głośnik: S2422HZ lub S2722DZ . Ten wybór nie jest obsługiwany przez mikrofon i zestaw głośnomówiący z redukcją echa. Ten wybór nadaje się tylko do odtwarzania dźwięku. Wybierz ścieżkę audio Echo Canceling Speakerphone (S2422HZ lub S2722DZ).
 
Uwaga: Monitor S2422HZ i S2722DZ jest dostarczany z USB-C do USB-C. Jeśli komputer nie jest wyposażony w port USB-C, USB-A do USB-C należy zakupić oddzielnie. Kamera internetowa i mikrofon działają tylko wtedy, gdy komputer jest połączony USB z monitorem. Dźwięk jest obsługiwany przez USB Type-C do USB Type-C, HDMI lub DisplayPort.
 


Powrót do góry

 
 

Getroffen producten

Dell S2422HZ, Dell S2722DZ
Artikeleigenschappen
Artikelnummer: 000191535
Artikeltype: Solution
Laatst aangepast: 25 jul. 2024
Versie:  5
Vind antwoorden op uw vragen via andere Dell gebruikers
Support Services
Controleer of uw apparaat wordt gedekt door Support Services.